商業模式的變更，導致物流模式隨之改變，尤其是當集約化席捲行業之時，整合原有的物流，使之規模化，不僅能夠降低成本，更能夠堅實地支援前端商業模式。

適應於醫藥品業界的重組和集約化

Alfresa集團聯合

     在醫藥品業界的全球性製造商的重組和大規模化進展中，日 本國內批發業也在這十幾年中，受到 醫療單位、藥房、藥店的全國連鎖化 和綜合化的影響，湧起了行業全國化 和商品多樣化重組的

洶湧浪潮，整個行業正走向集約化發展。

     正如本社姊妹社日文版《Mate- rial Flow》屢次介紹的，伴隨這樣的 發展，物流據點也被整合或者重新設 立，進而使物 流 能 力得到提高，這是 推行集約和統一化的重要好處之一。 此次 所 矚

目的 是作為覆蓋日本“中國”地區包括山口縣、廣島縣、岡 山縣、鳥取縣、島根縣（下文簡稱：中 國地區5縣）的地域型醫療綜合商社 成長起來的成和產業。作為針對也在中國地區5縣進展的集約

化的對應戰略，該公司2005年通過股權 交易，完全成為了Alfresa Holdings的 子公司，從而選擇了縱向合作和橫向 聯合的道路。

從藥品及藥械到服務

      成和產業不僅提供醫院或個人診所開立處方的醫療用藥品、在檢查室等使用的診斷藥／試藥、醫療用食品等之批發業務之外，還直接從製造商採購手術用的縫合線和各種噴霧器等其他醫療材

料，還有MRI核磁共振和X光CT電腦斷層等醫療裝置並進行銷售和進出口業務。

      據成和產業物流中心的負責人真田 衛先生介紹：“大致的銷售額比例結構為，醫藥品／試藥和醫療／看護食品類占60%，醫療機械／機械材料及OA類占30％，其他占10％。”

    “其他項目中包括藥房等的開業支援和設備及系統維修等人員派遣、商務諮詢等服務，在醫藥品批發商之中比較獨特。”

     由於加入Alfresa集團而使集團採購的範圍擴大，成和產業經營的商品種類也隨之比原來擴大了範圍，現在大約增加到24,000個種類。正因為如此，實現諸如庫存管理和訂單揀選以及準確迅速配

送等物流能力的提高，成為特別重要的課題。

憑藉新中心提高頻度、品質與效率

一天兩次通過型配送

     由於業務擴大，使得以前和廣島總公司設在一起的物流據點變得狹窄。因此為了強化物流管理體制以及實現高品質穩定的物流服務，該公司在尾道市建造了面積為之前3.6倍的新物流中心，並於2009年5月開始運轉。

被選為建設用地的尾道流通園區，距離山陽高速公路的尾道高速公路出入口10分鐘，至中國地區5 縣的交通非常方便。

物流中心負責人真田 說道：“從5月份的運轉以來，向廣島本部和尾道、福山、岡山的各個營業所開始了一天兩次的配送。今後，如果高速公路實現免費制，那麼山陰（即山的北面）方面也能夠進行一天兩次的配送。”

成和產業在中國地區5 縣設有22個營業所。以前，從總部物流中心的配送全部是一天一次，然而，由於新中心的開設從而開始向廣島、岡山配送兩次（一次為11點鐘截止接受訂貨、下午2點之前到達，普通為下午5點鐘截止、總部為下午6:30到達／其他的為第二天早晨7點鐘之前到達）。並已將此擴大放入視野中。

另一方面，“通過型配送”的擴大，也成為了物流服務提高的關鍵。

“到目前為止在中心和營業所分別進行了入庫、上架、揀選、分揀的雙重作業。以改善成盡可能從一開始，在本中心就按照銷售人員個人、客戶、路線來分別包裝並出貨，送到營業所後不需要做庫存，銷售人員就直接照原包裝送交客戶的‘通過型出貨’為目標”。

現在新中心通過型出貨的比例，大約占全部出貨的2成，而中心負責人真田先生考慮的是將此“最低提高到5成左右，如有可能則提高到8成左右”。由於存在緊急配送等客戶的要求，因此很難完全廢除營業所的庫存，雖然不能消除庫存補充配送，但是“通過型出貨”增加得越多，就越不需要營業所的物流作業，因此能夠減少全部的物流成本。

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