隨著台灣電商市場持續成長，宅配需求逐年攀升，便利商店與物流業者也持續深化合作，強化最後一哩配送服務。全家便利商店宣布與中華郵政建立物流合作關係，共同推出全新「全+郵宅配」服務，整合全家24小時門市據點與中華郵政遍布全台的配送網絡，提供民眾更便利、多元的宅配寄件選擇。

        全家表示，目前已與黑貓宅急便、宅配通合作提供宅配服務，此次再加入中華郵政後，形成三大宅配合作體系。藉由全台超過4,400家門市與中華郵政約1,300處郵局、近萬名郵務士的配送能量，可望進一步提升配送覆蓋率，尤其補足離島及偏遠地區的宅配服務，預估將帶動宅配包裹量成長約兩成。

        根據全家引用市場統計資料指出，台灣整體包裹量已由2015年的約10億件，成長至2024年的17億件，其中宅配包裹增加約4.4億件，占整體新增件數逾六成，反映網購與個人賣家市場持續帶動物流需求，也促使超商物流角色日益重要。

        此次推出的「全+郵宅配」服務，可受理10公斤以下、長寬高總和105公分以內的常溫包裹，民眾可全天候於全家門市完成寄件，再由中華郵政配送至指定地址，配送時間約3至5個工作天。目前本島與離島均採統一優惠價每件89元，提供寄件人更具彈性的物流選擇。

        除了配送到府外，中華郵政也針對收件人不便簽收的情況提供配套措施。若首次配送未能完成簽收，郵務人員可將包裹轉存至郵局或i郵箱，讓收件人依自身時間前往領取，提升包裹送達效率，也增加收件彈性。

        全家指出，便利商店已逐步發展成為民眾日常物流的重要節點，未來將持續透過跨界合作擴充物流服務內容，滿足個人寄件、電商出貨及企業物流等不同需求，並藉由整合超商據點與郵政配送資源，進一步強化最後一哩物流服務品質。

        在超商物流市場方面，7-ELEVEN目前亦提供包括交貨便、賣貨便、郵局便利包、黑貓宅急便，以及DHL、FedEx等國際寄件服務，並陸續推出宅轉店、店轉宅及同店寄取等多元配送模式，顯示便利商店正持續擴大物流服務版圖，成為台灣物流產業的重要通路之一。