資訊快報
德邦快遞於今日正式入駐菜鳥網路
文章來源： 現代物流
今日，德邦物流公司旗下的德邦快遞正式進駐阿裡巴巴集團的菜鳥網路，成為菜鳥網路快遞領域第15家戰略合作夥伴。
德邦快遞上線於2013年11月，憑藉優秀的運營品質、標準化服務（如開箱驗貨，清潔包裝等）、完善的人才梯隊建設；依託于直營模式的管理特色和“堅持以客戶為中心”的服務理念，僅用時一年半，便建立了與菜鳥網路的合作關係。
對於德邦快遞而言，加入菜鳥網路既是機遇，也是挑戰。入駐淘寶、天貓、阿裡巴巴等網購平臺會讓德邦快遞進入了一個高速增長的電商物流市場，通過菜鳥網路協同提供的資料服務、技術支援，縮短與傳統快遞巨頭的差距，為使用者提供更好的服務。與此同時，菜鳥網路對快遞公司的運營品質有著更高的標準與要求，對於快遞公司虛假簽收、炒信刷單、服務品質長期不達標等行為持以零容忍的態度。德邦快遞還需在時效保障、服務品質、網路佈局等方面不斷優化和完善，才能更好地滿足客戶需求，提升客戶體驗。
菜鳥網路方面表示，看好德邦在快遞界的嘗試，隨著網購人群擴大，包裹重量也在上浮，引入具有貨運市場基因的德邦，能夠充分釋放其在零擔快運領域的優勢，幫助天貓、淘寶、聚划算的消費者和商家解決大件商品網購物流服務。
雙方表示：未來還將在時效提升、大資料應用、快遞服務標準化、行業誠信體系等領域開展更深入的合作。
作為一支快遞新軍，加入菜鳥網路能否讓德邦快遞縮短與傳統快遞巨頭的差距，在競爭日趨白熱化的快遞行業中脫穎而出，讓我們拭目以待。
更新日期： 2015/5/13
文章分類：市場
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