資訊快報
日本雅瑪多取消部分指定配送時間 增加司機午休時間及廣設包裹寄存櫃
文章來源： 日本雅瑪多
日本宅配業的龍頭企業─雅瑪多運輸於近日公告將從4月24日起開始取消中午12點到下午2點的指定配送時間，以確保宅配司機有充分的午休時間，提高服務品質。
近幾年由於網路購物興盛，所衍生的宅配包裹數量激增，造成宅配司機工作量不斷的提高，人力嚴重不足。日本雅瑪多運輸是在今年的「春鬥」勞資談判中，要求資方能減少宅配包裹的收貨數量，實施一定的休息制度，所做出的經營政策考量。同時，也將2次配送的截止時間由原來晚上的8點提前一小時至晚上的7點，相關措施的實施，都是為了讓司機的配送工作能提早結束，工作時間正常化。這項勞資協議的達成，也將對日本其他宅配運輸公司造成影響。台灣的統一速達也於日前宣布調漲運費，在人事成本、車輛設備、租金等相關費用逐年提高的情形下，目前實施的一例一休新制，勢必會對物流宅配業或多或少增加若干成本的支出。
根據日本國土交通省的統計，宅配包裹的數量近20年來增加了大約3倍，2015年的數量達到了37億4,500萬個，其中雅瑪多預估在今年度大約可以達到18億7,000萬個，是過去以來達到最高的。為了弭補司機人力的不足及方便消費者，雅瑪多將在電商需求較大的首都圈，加速設置包裹寄存櫃，方便消費者領取包裹。
更新日期： 2017/4/12
文章分類：市場
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