加拿大新創Uniuni翻轉了傳統物流商業模式，像Uber一樣聘請大量司機，透過「彈性工時+人力」，並運用大數據科技計算最佳路線，不僅快速消化大量貨物，還能縮減人力支出。目前中國快時尚零售商Shein正採用Uniuni的物流服務，將原先14天的送貨日大幅降低至5天。

        2019年成立的Uniuni最早由餐飲外送平台發跡，但這圈子早已發展成熟，競爭激烈，因此Uniuni的生意並沒有起色。直至2020年疫情爆發，電商產業營業額飆高，全球物流塞車的困境也浮上檯面。

        某天一間物流公司正載著一批商品，偶然發現Uniuni的車子，詢問能否在附近幫忙投遞一些包裹，因為這一筆從天外飛來的生意，Uniuni創辦人暨執行長Peter Lu將創業點子移轉到「最後一哩路」。

        畢竟不是天天皆有大量產品需要配送，物流公司也有尖峰期及離峰期，若配置相同的人力，將使得公司不敷成本，在離峰期出現冗員的情況。有鑒於觀察到此市場痛點，Peter Lu改以「群眾外包」的商業模式，翻轉傳統物流。

        Uniuni瞄準與電商平台合作，主打「更快、更便宜」的最後一哩路解決方案，透過外包司機，降低勞動力成本，更達到98%的一次交貨率。Uniuni更將15%的收入用來優化大數據分析技術，致力於不斷提升消費者購物體驗。

        目前Uniuni在加拿大的司機共有6千多人，每天運送超過5萬個包裹，合作對象包括Shein、Amazon、拼多多跨境電商平台Temu等。

        2023年3月，Uniuni宣布完成1,500萬美元的B輪募資，將用於擴展洛杉磯、邁阿密、紐約等美國市場，目標今年收入達到1億美元。

        「我們期待UniUni用群眾外包模式打破現有的配送模式，帶動整個物流行業的轉型，提升最後一哩路的服務品質。」Peter Lu說道。