從成都到歐洲的快速環保直達班列

2013年5月8日，歐洲與亞洲領先的海陸空貨運服務供應商——DHL全球貨運在新加坡宣佈，將為其客戶提供第二條連接亞洲和歐洲的陸路/鐵路多式聯運路線。該路線被稱為蓉歐國際快速鐵路貨運直達班列（以下簡稱：“蓉歐快鐵”），蓉歐快鐵每週五從成都出發，穿越中國西部經由哈薩克後，通過DHL位於波蘭馬拉舍維奇的國際樞紐，最終抵達歐洲大陸。隨著該路線的正式運行，特別是成都的客戶，將能通過DHL每週五的周班服務將貨物從中國成都運送到歐洲。

DHL全球貨運目前成功運營著每日始發於上海、穿越西伯利亞北部走廊直抵歐洲的陸路/鐵路多式聯運服務，而通過“蓉歐快鐵”的西部走廊運輸可將從亞洲到歐洲的整體轉運時間縮短多達8天，並進一步降低成本以及二氧化碳排放量。

全新醫療空運全球服務

2013年7月11日，DHL又在波恩針對生命科學與醫療保健產業推出了一項全新的空運服務——DHL Thermonet。這一全球性服務是DHL生命科學與醫療保健設施網路的進一步發展，為客戶提供了一個透明且符合監管標準的平臺，使其能夠妥善管理溫度敏感型醫藥產品和醫療設備的運輸。

DHL全球貨運與運輸首席執行官兼生命科學與醫療保健產業執行委員會負責人羅康旭（Roger  Crook）表示：“全球醫藥行業的銷售總額已經超過了1萬億美元，美國、日本和中國是其中最大的三個市場。因此，對於DHL而言，生命科學與醫療保健產業是一個非常重要的業務部門，我們正在此加大投資力度，不斷開發新產品和服務，從而提供全面的解決方案以滿足廣大客戶需求。”

DHL全球貨運物流亞太區行政總裁梁啟元博士

歐亞鐵路運輸溫控服務

2014年1月22日，DHL全球貨運在上海召開新聞發佈會，宣佈獨家在“蓉歐快鐵”上啟用了鐵路運輸溫控服務。

作為中國到歐洲最快的一條鐵路運輸路線，DHL全球貨運的溫控鐵路運輸服務可以說是起到了畫龍點睛的作用。DHL在此項服務中以柴油電機作為集裝箱的動力源，實現內部溫度的控制、跟蹤和遠端系統管理,對這條路線上的集裝箱實現精確的溫度控制。

在會上，DHL全球貨運物流亞太區行政總裁梁啟元(Kelvin  Leung)先生介紹道：“在過去三年中，我們的創新多式聯運團隊為客戶推出了多項開創性的端到端運輸解決方案，為客戶節省時間、降低成本、減少二氧化碳排放。DHL全球貨運中歐國際直達班列上的鐵路運輸溫控服務的啟動是我們在2014年推出的首項專業化服務。該服務針對溫度敏感型產品，可保證客戶全年都能使用高效的西部洲際鐵路走廊，不再受制於天氣因素——從最炎熱的夏天到最寒冷的冬天，我們的中歐國際直達班列服務全年運轉不休。這類創新服務不僅可為客戶提供DHL可靠的服務，更提升了服務的靈活性，這是我們業務開展過程中非常重要的一環，也正是這些努力使得我們成為中國首屈一指的貨運公司。”

在這條始于中國成都，止于波蘭羅茲的蓉歐快鐵上，外部年平均高溫超過26攝氏度，年平均低溫達到零下17攝氏度甚至更低。隨著DHL全球貨運鐵路運輸溫控服務的推出，使DHL貨運在零下25攝氏度至零上25攝氏度的區間內，能夠全年為客戶所托運的貨物設置最優的內部溫度，這對於對溫度有嚴格要求的高科技和其他溫度敏感型貨物及客戶來說，尤為有益。此外，所有集裝箱都配有先進的跟蹤和定位系統，客戶不僅可以即時獲悉貨物的準確位置，還可以在必要時於途中檢查和調整車廂內部溫度。

基於此次機緣，本刊有幸結識了DHL全球貨運物流亞太區行政總裁梁啟元博士，並與梁博士就DHL全球貨運的發展現狀、物流體系、未來發展規劃等方面進行了深入的交談。

DHL是德國郵政敦豪旗下的知名品牌，是目前世界上最大的航空速遞貨運公司之一。多年來，DHL為適應全球市場以及中國本土市場需求的快速變化也在持續進行業務調整。如今，經過自身的不斷“修煉”，目前DHL的業務範圍遍佈全球220個國家和地區，已經成為了全球國際化程度最高的速遞貨運公司。除不斷地擴大網路覆蓋面以外，DHL還憑藉著自身的專業經驗，為客戶提供包括國際快遞、空運與海運、公路與鐵路運輸以及合同物流等在內的全面的物流服務。並由遍佈全球的285,000名員工組成的強大網路，以服務、品質與可持續性為核心，為客戶提供數以萬計的運輸、倉儲、貨運操作及資訊服務等物流解決方案。

全速決勝中國

2014年，DHL全球貨運在中國市場的目標是進一步擴大市場份額，鞏固DHL在貨運領域的領導地位，持續加強DHL在各個物流細分市場中的優勢，為客戶提供更加經濟實惠的端到端解決方案。實現此目標的一個重要途徑，就是通過戰略性的人力規劃，投資建設DHL的頂級團隊。DHL有綜合性人才和職業發展規劃，以及“積極領導力”計畫。在這些計畫的激勵下，DHL的團隊不斷追求卓越，努力為客戶創造創新的解決方案，推動企業向前發展。全新中歐溫控鐵路運輸服務就是一個最好的例子。身為全球物流行業的領跑企業，DHL借助模組化服務產品和廣闊的網路覆蓋，為中國使用者提供涵蓋空路貨運、海路貨運、國內運輸、多式聯運運輸、項目和規劃、物流管理服務的一站式服務。此外，DHL針對高科技、工程製造、服裝、汽車、生命科學等行業進行市場細分，為全球跨國公司、快速成長型企業和中國的中小企業提供全方位的優質服務。

面向世界，服務世界

DHL是全球物流業的領導者和面向世界的物流企業，在國際快遞、空運、海運、公路和鐵路運輸、合同物流以及國際郵政服務方面為客戶提供專業化的服務。DHL員工將盡心盡力為客戶提供品質卓越的服務，並對當地市場進行深入瞭解，以滿足客戶對供應鏈的各項需求。DHL積極擔當企業社會責任，開展多種支援環境保護、災害管理和教育的專案。