[專欄] 永不止步的物流創新之路-專訪安踏集團物流總經理 陳劍聰
文章來源:文/編輯部
多品牌發力,逆勢而上。安踏集團對於中國體育鞋服市場,以及經濟大環境充滿信心。本刊此次對話安踏集團物流總經理陳劍聰,解析安踏的發展歷程和物流創新之路。
從福建晉江出發,一步一個腳印,安踏集團堅守實業,持續創新,如今已成長為全球運動鞋服巨頭。集團總營收持續保持良好增長勢頭,穩居中國體育用品市場第一企業。
從產品到品牌,安踏集團在2022年推出“單聚焦、多品牌、全球化”的新戰略,以實現消費者全覆蓋和運動場景全覆蓋,贏得更大市場競爭力。目前,安踏集團建立起的多品牌矩陣—以安踏品牌為代表的專業運動群,以FILA為代表的時尚運動群,以及以迪桑特、可隆為代表的戶外運動群。
安踏集團物流總經理陳劍聰表示:全球化是由過去的全通路升級而來,一來表示企業已經實現線上線下多通路融合,形成新零售的常態;二來作為戰略發展,安踏集團會在繼續深耕中國市場的同時走向世界,深化企業全球化進程。陳劍聰認為業績增長有賴於企業的戰略定位。如今,安踏集團正通過“4力”協同推動企業發展,即品牌力、產品力、零售力以及供應鏈力。
供應鏈物流的前沿探索
伴隨著多品牌戰略的巨大成功,安踏集團又深耕和完善自身的供應鏈物流體系。
聚焦新零售的新業態,安踏集團對中國物流網路進行了統一規劃。陳劍聰介紹道:我們設定5+N的物流網路,在中國設立5個區域總倉(晉江、蘇州、成都、鄭州、瀋陽),以及N個雲倉,佈局中國一張網戰略,實現中國範圍內的線上線下全通路物流服務。
其次,安踏打通線上線下系統,構建DTC模式,將80%~90%的商品從總倉直接發到門店(包括加盟、直營門店、經銷商門店等),幫助企業與終端零售門店實現高效打通,不僅極大縮短了配送時效,亦提升了消費體驗與零售價值。
DTC的難點
打造優勢的同時往往亦需要經歷痛苦的過程。陳劍聰坦言DTC的難點在於公司各部門之間的協同合作,這需要得到品牌與各個分公司的支持,改革先通過一些試點的成功,然後再進行大規模的推廣。
此外,DTC模式也為安踏物流增添了不少管理上的難度。傳統倉庫的批發、零售、電商、退貨等不同場景的管理是分開的,現在則需要集中在一個倉庫,既包含零售又包含電商,還要進行退貨處理,對於倉庫管理的挑戰很大。因此安踏集團又通過供應鏈和物流體系的數位化與智慧化,提高企業經營效率。
全方位數位化轉型
陳劍聰認為,數位化一方面可以幫助企業更好地優化供應鏈物流管理。通過內部管理的數位化,企業可以從運營效率、庫存周轉等角度分析利弊,不斷提升業務能力。另一方面,數位化的目的是提升效率,不僅包括運營效率,還能夠帶動物流整體鏈路規劃,平衡銷售效益與物流效率二者之間的相互作用。
“通過全鏈條數位化管理,我們可以分析出哪些環節可以進行優化,哪些環節與流程需要捨棄。”陳劍聰舉例道,“例如集團將FILA產品全部上RFID,通過數據視覺化改變了資源浪費,杜絕了產品過去易出現的遺漏情況。此外,RFID也在提升倉庫效率的同時也提升了門店的運營效率,為品牌零售帶來了更高效益。”
開展跨境物流
此外,安踏集團一直積極拓展國際業務並設定清晰的目標,安踏品牌2023年已經開始在東南亞大力拓展業務。
針對跨境物流管理,陳劍聰坦言其成本和時效兩方面皆還未達到最優方案。因此,安踏物流正在探索利用本地倉庫和門店,打通庫存與電商通路,對國際業務進行更合理的物流佈局。
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