數年前誰都想不到，中國藥店的數量比奶茶店還多。從“生老病死”這幾個人生畢竟階段而言，除了“衣食住行”，“求醫問藥”也是人生必經階段，因此“藥”實際上也是生活離不開的一部分。這背後既包含了中國醫藥流通的改革發展之路，也伴隨了中國醫藥流通供應鏈物流變革的歷程。

處於領先地位的醫藥物流

        如今論及物流的數位化、智慧化，大部分人首先想到的是電商快遞、汽車製造等行業，實際上醫藥、煙草、圖書等行業的物流發展不僅不遜色於上述行業，甚至在部分科技的應用與探索方面為其他行業作出了表率。

標竿項目
國藥物流二期

        而中國醫藥流通領域的物流的智慧化發展，必然繞不開“國藥物流二期”項目。該專案於2016年11月投入運營，是中國醫藥領域首個“貨到人”揀選系統。該專案中，整個OSR系統區域面積1,20 0平方米，分為倒箱區、揀選區、貨架區。貨架區共5個巷道、雙深位、11層，合計12,188個箱位，每層1台穿梭小車，合計55台穿梭小車。據當時採訪的數據，OSR揀選人均效率可達500訂單行/小時，是傳統RF揀選的6倍。而且貨架區每個巷道能力為350箱入庫/小時+350箱出庫/小時，比傳統設備提升了175%。此外，新引進包裝自動化項目，減少了包裝覆核過程中的人工作業時間，從而提高包裝覆核效率。系統可同時處理2種規格的出庫紙箱，主要功能包括折箱、貼標、裝箱、封箱和出庫自動貼標。通過與之前包裝效率相比較，約是之前效率的3~4倍。

        國藥物流之所以建設“貨到人揀選”系統，其直接原因在於業務拆零比例實在過大，依賴傳統的人力已經無法保證效率和準確率。更深層的原因在於醫藥流通體系的變革，包括“一票制、兩票制”的推出，以及後續的“集中採購”等對傳統的醫藥流通管道產生了巨大的衝擊，因此醫藥供應鏈物流體系也需要因勢而動。

中國醫藥流通的大變革

海量的產品SKU

        實際上，從各項數據來看，也正在體現出中國醫藥流通變局之大。在藥品SKU方面，據統計，截至2023年底中國現有國產藥品批准文號15.5萬個，醫療器械備案和註冊證24.5萬張，加之非國產藥等藥品，其SKU規模達到數十萬個。若從大健康產業的角度來看，據初步統計2023年中國大健康產業市場規模達到13兆元人民幣，預計到2029年大健康產業規模達24兆元人民幣。

數百萬個服務終端

        若從服務終端來看，衛健委數據顯示，2023年中國醫療衛生機構數量達到了127.1萬家。其中，全國醫院數量為3.9萬家，社區衛生服務中心為3.7萬家。而在藥店數量方面，正如文章開頭所言，2022年中國藥店數量已經達到64萬家，其中單體門店26.3萬家，連鎖門店數量為36萬家。

進一步上漲的移動醫療規模

        此外，移動醫療的規模正在進一步上漲。據中國互聯網資訊中心（CNNIC）公佈的數據，截至2023年6月底，中國移動醫療使用者規模達到3.64億戶，較2021年12月增長6,466萬人。也正是在互聯網+的風潮下，中國誕生了1藥網、藥師幫等知名電商平台，並且通過自身營運正在改變大眾認知中“難以盈利”的刻板印象。在2024年3月11日，藥師幫發佈2023年度業績公告稱，公司年度經調整淨利潤實現盈利，達1.3億元人民幣，對於能扭轉虧損的原因，藥師幫給出的原因之一是找到了更多用戶。藥師幫表示，截至2023年底，公司累計註冊買家超65萬家，其中藥店約40.1萬家，基層醫療機構約24.6萬家。這是藥師幫能夠實現業績增長的關鍵原因之一。

“碎片化”階段的智慧物流建設

        從上述數據來看，都意味著中國醫藥流通的供應鏈物流必然走向“碎片化”階段，其中拆零揀選的作業量急劇增加便是最直觀的體現。其實除了拆零揀選，本身藥品數量的增加就對倉儲需求提出了一定的要求，同時碎片化階段的海量訂單仍然需要流通企業能夠“安全、及時、準確”地交付。而且相比於其他普通商品，藥品更需要全流程的視覺化與可追溯體系，這是證明藥品流通可靠安全的關鍵手段，也是為保障人民用藥安全的關鍵措施。

既關注當下和未來的九州通

        為此，醫藥流通企業也圍繞這些需求和挑戰，不斷地升級和優化自身供應鏈物流體系。以九州通為例，九州通集團近年來一直在推動“BC一體化”和“新零售”戰略，這兩大戰略服務的主要物件為B端如藥店、診所和C端消費者等。自2003年開始，九州通物流（九州通醫藥集團物流有限公司）就一直在不斷地針對資訊化進行建設和升級，逐步地從最初的業務系統，到物流的WMS系統，然後加入TMS系統等，同時也從不同層面來完善系統，如從最早的西藥到目前全品類管理（包含西藥、中藥、疫苗、藥械等），常溫到冷鏈等不同倉儲環境的管理等，並打造了“九州雲倉平台系統”。

【如欲閱讀全文，敬請訂閱】