[觀點] 台日冷鏈物流最後一哩【Part 1】
文章來源:文/淡江物流研究團隊 劉仁欽、陳冠廷、陳羿君
台灣低溫消費變化
近五年來,台灣低溫食品市場的成長已褪去疫情期間的紅利色彩,正式轉變為結構性的消費定局。過去消費者購買的低溫商品多侷限於年菜或大包裝水餃;如今這條冷鏈已延伸至生鮮蔬果、精品冷藏甜點、即食料理及健康餐盒。根據市場數據與通路表現推估,台灣整體的冷凍與冷藏食品商機已達近新台幣500億元( ※以下幣別為新台幣)的龐大腹地。在這場「餐桌上的大戰」中,實體通路(超商、超市、量販)與綜合電商平台(四大電商)憑藉不同的物流基礎設施與消費場景,各自切分出截然不同的低溫版圖。

實體冷鏈變化情形
五年來,台灣實體通路的冷鏈發展已從過去的「附屬服務」,正式進化為零售業者的核心競爭力。整體市場呈現出「需求成長、通路重構與基礎設施擴張」三軌並進的強勁態勢。實體通路憑藉著無可取代的「極短距」優勢,精準滿足了現代消費者「當下微波」與「每日下廚」的剛性需求。
需求端
低溫食品躍升日常飲食核心
台灣低溫食品市場正經歷翻倍式的爆發成長。研究顯示,台灣低溫食品市場自2016年的1,181億元一路攀升,預估至2025年可達2,185億元,並於2030年進一步放大至約2,901億元。
• 核心品類移轉: 成長動能已從傳統的「生鮮原料」,大幅轉向「冷藏鮮食」與「冷凍調理食品」。
• 消費結構改變: 這兩大高附加價值品類預期將超越傳統生鮮,成為驅動市場的主力,反映出家庭與個人對「需冷鏈支持的便利食品」依賴度顯著提升。
通路端
實體巨頭的冷鏈戰略與重構
隨著冷鏈需求的普及,實體通路的設備與空間配置發生了根本性的改變。門市內的冷凍櫃、冷藏展示區與後場儲位不再是單純的輔助設施,而是直接決定營收結構的核心基礎建設。各大實體通路也依據自身受眾,發展出截然不同的冷鏈戰略:
1.超商雙雄(7-Eleven、全家):
改寫「個人化」即食冷鏈便利商店已成為民眾日常取得低溫食品的關鍵節點,2023年全台連鎖超商總營業額達 4,126億元,連續14年創新高。
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• 單人即食商機: 超商冷鏈戰略精準鎖定單身族與小家庭,主打「單人份小包裝、即時覆熱、快速完食」,推動低溫即食品近十年年均複合成長率突破11%。
• 鮮食營收爆發: 以全家為例,其鮮食營收已突破300 億元大關(佔總營收近3成),透過與青花驕、海底撈等名店聯名,冷凍食品創造了約20億元的實體年營收;而統一超商2025年整體營收首度突破3,500億元,其微波冷凍食品(如舒肥雞胸肉、韓式炸雞)已成為帶動鮮食成長的最強引擎。
2.超市與量販巨頭(全聯、家樂福、好市多):家庭生鮮與大宗採購霸主:
儘管超商高頻次消費崛起,以全聯與大型量販為主的傳統主力通路仍掌握最大市佔,更是家庭主婦最難以被電商完全取代的場域。
• 全聯(生鮮冷藏深化):2025年整體營收朝2,200億元叩關。透過「小農直採」與產地直送策略,全聯不斷拉高生鮮營收佔比,將冷鏈生鮮的聚客優勢發揮到極致。
• 家樂福與好市多(大宗囤貨主宰):憑藉強大的全球採購力,主宰了大包裝冷凍肉品、進口海鮮與乳製品市場。特別是好市多的高營養價值低溫商品,始終是支撐消費者續約會員的核心動力。
供給端
冷鏈基礎設施的
資本軍備競賽
在需求拉動與通路重構的雙重引擎下,台灣冷鏈物流與基礎設施在近五年間出現了史無前例的擴張與升級,被業界視為物流產業的「明日之星」。
• 產值與運能狂飆:產業預估2026年突破千億產值。在實際運能方面,2020年疫情後大增,用於冷藏或冷凍的冷鏈車輛約達 9,680輛,年增幅度接近四成,精準反映了實體門市與餐飲高頻補貨的迫切需求。
• 重資產物流園區落成: 冷鏈已從單純的「成本補強項目」,轉為企業布局未來戰略的「關鍵資本支出」。大型流通集團與第三方物流積極砸重金建置多溫層物流樞紐,例如:統一超商購建北中南物流園區、全家便利租建瑞芳及湖口冷鏈樞紐;永聯物流與海霸王等業者亦相繼投入智慧生鮮冷鏈物流中心。這類單一案場的投資規模動輒高達20至40億元新台幣,宣告台灣實體冷鏈已正式進入重資產、高科技的軍備競賽時代。
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