中國電商產業在經歷多年的發展後，已經從單一的線上交易業態發展為多行業、多模式、多通路的巨型產業。其間也誕生了巨頭企業不斷攪動市場風雲，也同樣有如網易嚴選等“小而美”企業堅持初心—讓美好生活觸手可及。

讓美好生活觸手可及

        從一條“好的國民毛巾”開始，到居家四件套、拖鞋、箱包，再到更多的能夠讓人感受美好生活的物品，這是網易嚴選自2016年成立以來就堅持的初心—讓美好生活觸手可及。作為一個具備互聯網基因的消費品品牌，網易嚴選自創立之初就十分重視自有商品的打造，並且已經從最初以電商平台的商業模式，完成了向消費品品牌的全面轉型。

        網易嚴選副總裁段志國鄭重地說道：「我們依託於網易集團在互聯網技術方面的優勢搭建了消費品品牌，並且通過對自有商品的堅持也逐步構建了全品類的供應鏈體系，兩者有機結合之下誕生了網易嚴選這個獨特的商業模式。」

供應鏈體系的重資產屬性

        全品類的供應鏈體系，讓網易嚴選從誕生之初就具備了“重資產”的屬性，也為自身的快速成長和獲得市場、用戶認可起到了關鍵作用。不過，事物的主次矛盾總會隨著外部環境變化而變化，曾經的競爭優勢在市場競爭加劇、市場發展趨向同質化的趨勢下，也為網易嚴選在庫存管理、商品周轉等方面帶來了全新的挑戰。

電商進入下半場
選擇擁抱和順應新趨勢

        段志國分析道，隨著互聯網高速發展時期的紅利消失，推動市場競爭進入下半場，所有企業開始面臨存量競爭的局面。在此階段中出現的如社區團購、直播、短視頻等新模式既是順應當時環境而誕生，同時也是互聯網流量聚集方式的新探索和實踐，這些模式在往電商領域的拓展時的確對全行業帶來了衝擊。

        “這種趨勢值得每一家企業和平台去迎接和擁抱。”段志國認真地說道：「因此網易嚴選在2021年就勇敢嘗試直播等新模式，事實上我們後續的高速發展也是得益於主動擁抱新趨勢和應用新技術。」

        同時，網易嚴選堅持“讓美好生活觸手可及”的初心，開發一系列高性價比的產品。「我們堅持服務對生活品質有一定需求的消費人群，這也是我們自身的定位和差異化競爭策略。這也幫助我們建立了較高的用戶黏性，同時也讓我們更能夠精準地洞悉和感知用戶需求，由此網易嚴選也得到了用戶的高度認可。」段志國鄭重地說道。

推動自身供應鏈體系改革

        在這一背景下，網易嚴選推動著自身供應鏈體系的改革。過去網易嚴選的供應鏈主要目標，是讓商品能夠更快面世，且不間斷地滿足用戶需求，不過自2019年開始，網易嚴選也重新審視原有供應鏈體系中的挑戰，並且著手通過日常的運營應對。自2021年後，網易嚴選大力發展包括嚴選APP、天貓、京東、抖快等在內的全通路的體系，讓嚴選產品走入更多使用者的日常生活。

        為此網易嚴選打造了十分聚焦的商品池，整體共有10,000個SKU左右，並且保持了每年更新1,000個的頻率，在這背後是網易嚴選為了對用戶負責和保障商品的堅持，其中也包括了對於供應鏈成本的把控，從而能夠實現以一個有競爭力的價格，為客戶提供優秀品質的商品和服務。「過去我們的SKU數量，無論在總量還是在更新量方面都更高，隨著品類聚焦戰略的提出，我們轉變為以打造爆品的策略來運營供應鏈。」段志國補充道。

以多年磨一劍的專注打造爆品

        隨後段志國以貓糧產品為例，講述了網易嚴選在打造爆款商品的努力和付出。他回憶道，當時中國寵物食品市場還處於方興未艾的階段，網易嚴選在洞悉了用戶潛在需求後，果斷聚焦打造貓糧產品，並且不斷地根據來自寵物行業的專家、用戶等各個方向的建議和意見進行調整配方，並聯合供應商共同研發和測樣，甚至網易嚴選的工作人員會採取親自試吃的方式來進一步優化產品的品質。經過三到四年的時間後，網易嚴選的貓糧產品，成為中國寵糧市場中貓糧細分賽道的最受歡迎的產品之一，單款產品年銷售額突破了億元人民幣。

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