拉丁美洲（拉美）是指美國以南的中美加勒比地區和南美洲。因絕大多數國家以同屬拉丁語族的西班牙語和葡萄牙語為國語而得名。共有33個國家和若干地區，面積2,070萬平方公里，人口超6.6億，年齡中位數31歲，人口結構偏向年輕。墨西哥是拉美經濟大國、世界最開放的經濟體之一，在拉美地區僅次於巴西與阿根廷，是拉美地區人口大國、經濟大國、第一貿易大國和重要的外國直接投資目的地。巴西是拉美地區面積最大的國家，接壤周邊多國，在拓展國際貿易方面發揮著重要作用。

        近年，拉丁美洲(以下簡稱：拉美)互聯網普及率趨升，網上支付方式多元便捷，疫情後更多消費者喜歡網上購物。從發展趨勢來看，未來幾年拉美電商市場勢將蓬勃增長，其中巴西和墨西哥在拉美電商市場名列前茅，智利和秘魯等國家也逐漸崛起，為有意進入拉美電商市場的企業帶來新的商機。

電商市場高速增長

        拉美消費市場近年穩步向上，前景樂觀。根據歐睿國際(Euromonitor)的預測，從2024年至2028年，整個拉美的零售總額複合年增長率將達到6%，而同期的網上零售額複合年增長率預計為11%，實體零售額複合年增長率則為5%。網上零售額佔拉美零售總額的比重，將從2023年的12.3%增加到2028年的15.9%。(圖1拉美零售總額)

        巴西是拉美的最大經濟體。根據國際貨幣基金組織的數據，2023年巴西國內生產總值(GDP)在拉美地區的佔比達33%，其次為墨西哥(27%)、阿根廷(10%)、哥倫比亞(5%)、智利(5%)和秘魯(4%)。據Statista旗下“數字市場觀察”統計，2023年拉美地區電商市場銷售額超過1170 億美元，預計2028年銷售額有望達到2050億美元。拉美現已成為全球電商增長最快的地區之一，展現出在數字經濟領域的巨大發展前景。2024年，拉美地區整體電商使用者預計將增至2.9億人，相當於拉美地區五分之二的人口。

        在2023年，巴西和墨西哥合計佔拉美電商市場比例約三分之二，其次為阿根廷(9%)、智利(6%)、哥倫比亞(6%)和秘魯(3%)，這6個拉美國家的電商零售額合計逾1,10 0億美元。另外，根據Mordor數據，巴西2024 年電商市場規模為528.7億美元，預計在 2024年至2029年間將以18.91%的年複合增長率持續擴張，市場規模預計將在2029年達到1256.8億美元。

        拉美地區市場廣闊且高度分散，數百家零售網店互相競爭，有多個電商平台服務整個拉美地區，其中包括一些國際企業，例如亞馬遜(Amazon)，但也有不少平台只專注發展該地區市場。2023年，按零售額計算，Mercado Libre佔拉美市場比例的26%，其次是亞馬遜(5%)及Magazine Luiza(3%)。

        Mercado Libre在1999年創立，是拉丁美洲最大的電商平台，業務範圍覆蓋區內18個國家。為滿足高效支付方面的需求，Mercado Libre與Mercado Pago進軍金融科技領域，服務涵蓋數位支付、投資、保險和貸款，從而建立更龐大的客戶群，並為母公司擴大市場覆蓋範圍。另一方面，要成功實現準時送貨，物流是至關重要的因素，因此Mercado Libre在2013年成立Mercado Envíos，專營運輸管理服務。Mercado Libre的全面綜合服務，為消費者提供更方便與優質的購物體驗。

        拉美電子商貿市場的發展潛力可觀，也吸引了來自亞洲的電商平台加入競爭，其中包括全球速賣通(AliExpress)、蝦皮(Shopee)、TEMU(拚多多海外)和SHEIN (希音)。這些亞洲電商平台憑藉高效的供應鏈網絡和具成本效益的管理，為拉美消費者提供物有所值的產品。儘管這些新來企業，目前只佔拉美電商市場的一小部分，但其增長潛力不容忽視。

電商市場上熱銷的商品

        疫情導致消費模式改變，消費者紛紛轉向網上購物，趨勢持續至今。拉美消費者最常購買潮流用品以及須定期補給採購的商品。根據歐睿國際的數據，2023年電器及電子產品是最多人在網上購買的產品，佔網上零售總額22%，其次是時裝(14%)和食品(8%)。(圖2 巴西電商市場熱銷商品) (圖3 墨西哥電商市場熱銷商品)

        展望未來的電商市場，預計健康和美容產品最具增長潛力( 複合年增長率為12%)，其次為食品(11%)。以上這些都屬於消耗品，消費者要經常補給購買，網購可享用送貨服務，節省大量時間。( 圖42024至2028年預估複合年增長率)

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