[NEWS] 日本網購跨境搶市 本土電商全通路策略應戰
文章來源:編輯部編譯
台灣電商市場競爭白熱化,本土平台業者不只要面對蝦皮、淘寶、酷澎等跨境業者來勢洶洶,日本最大網購市集Mercari也加入這場爭奪戰,去年8月正式進軍台灣後,目前已累計20萬會員數,根據跨境電商代購服務的交易數據,台灣更已成為平台的第二大用戶群,因此率先在台推出全新「Mercari Global shipping」全球配送服務,主打部分商品運費可較先前之國際配送節省高達約70%。東森購物等本土電商則推創新銷售模式因應。
Mercar i主打各種偶像周邊、ACG 產品如模型公仔、動漫周邊,以及服飾包包和3c電子等,於2013年創立至今,平台累積上架商品已超過40億件,尤其在「偶像相關商品 」以及「動漫角色公仔、毛玩具」和「KPOP、亞洲 CD/DVD」等熱門品類中,台灣市場的交易量位居全球第二,顯示出消費者對於遊戲和興趣商品的高度需求。Mercari日本商業總監、台灣事業負責人石川佑表示,以市場規模來看,台灣並不是最大,但台灣擁有高度親日氛圍,每三人就有一人曾造訪日本,對於寶可夢、吉伊卡哇等各種動漫IP、角色周邊商品接受度高,加上市場相對開放,物流便捷,台灣用戶平均消費金額與頻率都相對較高,這些因素促使Mercari看好台灣市場的發展潛力,選擇台灣作為海外拓展第二站,第一站則是美國。石川佑提到,雖然已有eBay、酷澎等競爭對手,但Mercari主打獨具特色的日本商品,是與其他平台不同的最大優勢,對於來台開啟跨境業務表現,首月會員註冊數即突破5萬,短短半年內累積會員數突破20萬,對市場前景持樂觀態度,未來也將持續透過促銷活動及優化服務,提升用戶註冊數及消費頻率。
Mercari也首度公布台灣消費者首享的「Mercari Global shipping」服務,部分商品運費可節省高達70%。與之前的運送服務相比,不同類型商品的運費省幅也各有不同,例如女裝、CD、書籍和漫畫等商品可節省約15%至40%的運費,相機和按摩器材可節省更多,還可依需求選擇宅配或7-ELEVEN取貨。
不過在Mercari直接來台之前,PChome網路家庭旗下專營日本跨境代標代購電商「比比昂」,便與之策略結盟、串接,觀察站上長期深受消費者喜愛的三大商品類別,依序是:明星周邊、動漫公仔、時尚精品,目前雙方依舊是官方合作關係,比比昂則是持續擴充日貨購物的選擇與範圍,不僅於站上好物商城設立「48小時上飛機」快速到貨專區,也與全家便利商店攜手合作,進駐「全家」會員APP開設「比比昂日貨」專區,在日本代標代購市場做出顯著的服務差異化。
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