何為智慧物流中心，如何建設，人的作用是什麼？這些都是在“智慧時代”值得，且必須探討的問題，尤其是在“隨需而至，一觸即達”的期待下，智慧化水準將成為物流中心可靠性評價的關鍵。

    隨著新零售的發展，線上購物平台與線下小店購物平台，成為大眾主要的消費入口，這類模式帶來了訂單規模、訂單結構、履約時效多方面的高要求，物流中心訂單的處理難度與複雜度都與日俱增。與此同時，伴隨著人工智慧、大數據、雲計算、物聯網、機器學習等技術，在物流行業的應用深入，物流中心建設呈現出了技術升維的局面，物流中心解決方案的柔性調度與自治優化，正越來越成為新物流時代下的物流中心建設特點。

    物流中心建設的目標，是面對不確定的市場訂單變化，給客戶提供一個高確定性的物流產出品質，在這種背景下，物流中心產能的柔性規劃與產能擴展，成為大家關心的焦點。在高可靠性要求與柔性技術應用結合的背景下，對智慧物流中心建設承包方的要求也越來越高，如何將智慧物流技術，轉化成為物流產出與高可靠性的物流服務品質，這需要物流中心建設承包方，不能僅具備單方面專業的考慮，而是要從諮詢規劃、軟體系統、自動化硬體、專案管理、現場管理的整體角度來進行規劃與建設。

“以終為始”建設智慧物流中心

    首先，讓我們用“以終為始”的角度，來定義智慧物流中心建設的目標。智慧物流中心投入使用後，系統設備的簡便運營維護與現場實現簡單管理，是現場作業方的核心訴求。智慧化並不是將現場的管理人員變傻，而是讓現場的管理人員，投入更多的精力在做判斷與柔性應對決策，現場管理人員應該做什麼，管什麼，更有利於智慧物流中心的運營，就成為了規劃智慧物流中心的起點，簡而言之，如何將智慧物流中心的技術應用與現場管理的內容結合起來，才是智慧物流中心成功的開始，不論技術應用到什麼階段，物流要做的第一點還是傾聽現場的聲音。

“由軟體定義硬體”

    其次，我們現在已進入了“由軟體定義硬體”的時代。不管是柔性物流設備，還是傳統的自動化物流設備，在智慧物流中心裡，都視為一個物流硬體終端，如何有效地應用與融合不同物流硬體終端的功能，最大發揮的設備協同作用，需要物流硬體執行任務的控制中台系統，由這套控制中台系統來調度全場的設備與部分的人工作業。這不是原來的WMS或是WCS系統的延伸，而是一個連結這兩套系統的控制中台，這套系統像一個指揮家，來即時指揮智慧物流中心的各項物流活動，由它來連結機器人控制系統、智慧自動化設備、物聯網交互設備、人工作業站。

重點關注物流

系統運營的自治優化

    第三，智慧物流中心在規劃中，要尤其關注到物流系統運營的自治優化(自我治理與提升效能)。在規劃佈局、流程節點、設備選型、演算法判定上，都要考慮到系統，可以利用運營中產生的數據，來形成自治優化的成果，形成提供物流中心現場管理者，作優化決策的依據，通過對整體節點的智慧數據規劃，產生更多的物流生產模型，來應對不同的訂單需求，為柔性物流佈局調整變化帶來支撐。將對物流中心的規劃由原來的階段性的工作，變成了一個持續與現場產能要求結合的改善性工作。

    在新物流時代下，物流中心所承擔的職能更加廣泛，它可以是一個供應鏈HUB，也可以是一個支援眾多分支物流中心的樞紐，也可以是一個面向眾多門店與個人消費者的訂單履行中心，也可以是店倉合一的售配節點，現代的物流中心越來越像一個變形金剛，在不同方面去滿足消費者與用戶的需求。

“可感知、可連結、可調度”

的智慧化解決方案

    隨著5G技術的商用、人工智慧（AI）和物聯網（IoT）的融合發展，萬物互聯時代的到來，將給人工智慧、智慧裝備製造及智慧物流產業帶來前所未有的發展機遇。普羅格也正在依託自身全球供應鏈科技服務品牌，充分發揮技術優勢，為客戶提供物聯網下的一站式物流智控服務。2019年初，由普羅格智芯科技（湖北）有限公司（以下簡稱智芯科技）主導的人工智慧產業基地及智慧物流示範基地專案，作為大冶市2019年十大重點招商專案落戶大冶湖高新區，並於近日投產。智芯科技誕生於5G物聯網、智慧製造以及人工智慧技術興起的大背景下，也是普羅格在AIoT的重要產業佈局。智芯科技致力於打造物流科技大腦，基於5G物聯網技術與普羅格“菠菜雲”框架，著力打造“智芯”控制中台系統，連結機器人控制系統、智慧自動化設備、物聯網交互設備，實現一站式物流智控服務。

    智芯科技的產品和技術全部來源於自主研發成果，擁有自主的智慧財產權和專利技術，旨在為客戶提供可感知、可連結、可調度的智慧化解決方案，通過人工智慧、機器人、大數據等核心技術的運用，用實效為客戶  創造最優的投資回報。

    隨需而至，一觸即達成為大家對物流服務的一致期待，在提供貼心安全的物流服務背後，物流中心的智慧化水準，慢慢成為決定物流服務可靠性的因素，中國的智慧物流中心建設，也將在這股需求的推動下，不斷實踐與進步，由一個熱點，變成一個高點。