[封面故事] Uber Eats外送員的勞動者認定可以嗎

UberEats

文章來源：編譯/編輯部資料來源/東洋經濟與日本各大網站

2022年11月25日，日本東京勞動關係委員會發布命令，外送服務平台“UberEats”的外送員，有權組建工會並能夠尋求集體談判權力。這是日本官方第一次承認外送員，作為通過在線服務，從事一次性工作“零工”的權利案例。

這個命令會改變什麼

Uber Eats 不需要雇傭人力資源，因為外送員是個人。除了任何人都可以輕鬆註冊之外，還減輕了企業的就業負擔，因此可以說這是一種結合了兩者優點的商業模式。雖然也有其他商業的送貨上門服務，但 Uber Eats 的商業模式，是可以在網路下單給餐飲業者訂購餐飲。下單後，餐廳可以將送貨工作透過擁有許多外送員的Uber Eats平台，外包給外送員。由於外送員將是獨資個體戶，因此也能同時兼顧其他工作。Uber Eats Union聯盟要求Uber Eats運營公司，就配送過程中發生事故時的賠償，以及賠償決定的透明化進行集體談判。由於UberEats公司拒絕接受，它向東京勞動關係委員會提交了救濟申請。UberEats公司辯稱，由於外送員是個體經營者，不屬於《工會法》保護的“工人”。通過閱讀東京勞動關係委員會發布的資料，可以將勞資之間的爭論點整理如下：

首先，送貨人是否是屬於工會法規定的工人。

作為一方的 Uber Eats 聯盟尋求被視為“工會法下的工人”。

《工會法》是一部規定勞動者與雇主之間關係的法律，以便他們可以在平等的基礎上組織工會和談判。日本憲法第28條將“組織權”、“集體談判權”、“集體行動權”的基本勞動權利（三種勞動權利）承認為勞動者的權利。

組織權：為解決勞動的問題及維持安定，可以加入組織勞動者共同的團體，來與資方對等立場的談判。
集體談判權：工人組織有權通過其代表與雇主，就工作條件和勞資關係協議進行談判。
集體行動權：集體放棄勞動和抗議的權利，可以通過抗議行使罷工等行動，雇主不能向工會或工會成員要求賠償。

【如欲閱讀全文，敬請訂閱】

訂閱雜誌回前頁

物流技術與戰略雜誌社

[封面故事] Uber Eats外送員的勞動者認定可以嗎

更多精采文章