[專欄] 鞋服電商倉智慧揀選系統升級實踐

鞋服電商智慧揀選倉庫

文章來源：文/ 郁毅青、虞凱浩、柴思琪、丁瀟

本文通過對錦泓集團平湖倉升級實踐的剖析，向讀者解析了從人工揀選到AMR(自主移動機器人)“貨到人”的升級。這不只是一次作業設備的更新，而是從倉庫實際痛點入手，設立合理目標，選用合適技術與方案，通過流程再造和不斷優化真正實現“增效降本”。

直面成本與效率
升級勢在必行

錦泓時裝集團股份有限公司（以下簡稱“錦泓集團”，股票代碼：603518）物流管理中心下屬平湖電商倉（平湖倉），是集團電商業務的核心倉儲節點，承擔Teenie Weenie品牌的新品入庫、B2B及B2C訂單發貨、退貨處理等業務。倉庫日常運營面臨SKU種類繁多、訂單波動幅度大（峰值時發貨量是日常的8倍）、各平台截單時效差異大等多重挑戰。

設備引進前，倉庫揀選區存儲密度偏低，庫容壓力持續加大；揀選依賴人工，高峰期產能難以匹配訂單增速；退貨上架環節無法隨業務量同步增長。此外，大促期間臨時工招聘難、流動快，工時單價及招聘、培訓成本上升，用工壓力進一步加大。

為緩解上述壓力，平湖倉引入AMR智慧揀選設備並於2025年上線，將作業模式由“人找貨”升級為“貨到人”，設備投入使用後，存儲密度、揀選效率和用工結構均得到改善。

完整歷程剖析

 平湖倉此前已引入自動播種牆，承接原人工二級分類作業，隨著業務量增長，為了進一步提升揀貨出庫效率與作業自動化水準，錦泓集團於2025年啟動AMR設備引進專案，上線機器人密集式存儲貨到人揀選系統，覆蓋原有播種環節；質檢、維修後的商品可直接上架AMR庫，並由AMR庫完成揀貨出庫。

全面評估倉儲現狀
總結核心痛點

 設備引進前，專案組對倉庫現狀進行了系統盤點，明確了當時存在的核心痛點，並作為選型決策的依據。

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