“新零售”一詞橫空出世，讓不少人認為電商找到了新的發展方向。作為特殊的電商，醫藥電商滲透率低，更多地被醫藥企業當做輔助通路，隨著中國在2016年底推出的《全國藥品流通行業發展規劃（2016~2020）》中明確提出推進“互聯網+藥品流通”、創新零售服務模式。那麼，“新零售”會成為醫藥電商發展的“新藥方”嗎？

據統計，截至2017年1月底，獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》的企業共有91家，其中41張A證（藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構之間互聯網藥品交易提供的服務），B證（藥品生產企業、藥品批發企業通過自身網站與企業成員之外的其他企業進行的互聯網藥品交易）195張，C證（向個人消費者提供藥品）共598張，相較於2015年（截至2015年12月底），總體上漲76.6%，A、B、C成長率分別為60%、111.3%、68.1%。可見，醫藥電商發展迅速，B證企業最高，C證直接面對消費者，所占比例最大，互聯網購藥的消費習慣已逐漸形成。

醫藥電商前景光明

目前中國醫藥零售連鎖和各類單體藥店共約為45萬家，2016全年銷售規模為3,500億元（單位：人民幣，下同），據預測，2016年中國B2C醫藥電商銷售額約占中國醫藥零售銷售規模的3%~4%，滲透率較低。預計到2017年底，中國醫藥B2C市場交易規模將達到457.7億元，成長率為70.9%，相較於2016年100.7%的成長率有所下降，但仍顯示出較大的成長空間。隨著醫藥政策和“互聯網+”的開放和滲透，醫藥電商獲得資本的關注度上升，業內觀點認為，中國移動醫藥電商將進入高速發展期。

業內如此看好醫藥電商的發展原因主要有以下幾個。第一，政策原因，中國醫藥政策經歷了放寬和允許階段，2016年底推出的《全國藥品流通行業發展規劃（2016~2020）》代表政策正式進入促進階段；第二，經濟原因，中國電商市場加速拓展細分市場，醫藥品類得到重視；第三，社會因素，據統計，至2017年，中國老齡化人口將達到2.5億人，同時慢性病患者逐漸增多，兩方面的需求將會刺激醫藥市場的發展，同時也會加強對醫藥電商的訴求；第四，技術因素，經歷多年發展的醫藥電商服務基礎體系趨於完善，加上先進物流設備及技術等在醫藥流通業的使用比例不斷增大，用戶體驗不斷得到提升。

新零售助力醫藥電商發展

面對廣闊的發展前景，醫藥電商需要考慮的是如何發展，“新零售”的興起，讓不少醫藥電商產生了一些新想法。但是與快消品等行業不同，醫藥行業的特殊性讓醫藥電商線上線下以及強物流方面的建設更為苛刻。

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