[觀點] 從數字看日本物流與流通業發展趨勢
文章來源:文/陳巨星
從數字看日本物流與流通業發展趨勢
我們從日本經濟新聞社發佈的2018年版業界地圖,從數字中觀察了日本2017年的物流與流通業產業景氣概況。讓讀者瞭解日本流通與物流產業發展概況,從產業規模與獲利率,來看各行業現況。
日本實體零售還是主流
電商也在持續成長中
2018年版日本經濟新聞社業界地圖,統計出日本2016年度(2016.4~2017.3)的產業經濟報告中,日本國內主要流通產業—百貨、超市、便利店、批發與生活協同組合的合計營業額規模,達
到約88兆4415億日圓,而通販市場(電子商務、郵購與電視購物市場)在2016年度,達到21兆6458億日圓。日本的商業創新速度較慢,製造業轉型相當保守,企業決策時間漫長,許多知名企業
錯估市場形勢深陷財務危機,加上各產業面臨嚴重的人力不足,社會充滿未來的不確定性,造成企業不敢投資,社會消費不振,經濟景氣持續低迷。日本的『觀光業』,倒是救起了日本經濟,訪日
外國遊客達到2,800萬人,其中,中國大陸為328.17萬人次,臺灣為228.8萬人次。海外人士在日本的消費已超過4兆日圓以上,帶動了日本的商業復甦。
歐美日等經濟發達國家的產業發展,都是有50年以上的循序漸進階段,各種零售業態都存在很久,已在人民心中建立信賴感及方便性,因此就算電商發展迅速,實體零售店還是主流。
日本的通販市場,還有傳統的郵購與電視購物,它也是日本的無店鋪銷售主力,總市場約為6兆5,100億日元,近年來市場逐漸轉移至電商,郵購目錄發行量已開始總體縮減約20%。
2016年電商總營收額約為16兆日元,對實體零售小賣業(約139兆日圓)營收而言,只佔11.5%,但電商高速發展也是事實,特別是對於年輕人,它的方便性、即時性與廣泛性,充滿魅力。
各零售企業也察覺這是新形態的業務,都在積極發展電商業務。其中,美商亞馬遜的營收增長速度最高,年營收達1兆1,747億日元,日本yahoo雅虎達5,053億日元,日本家電廠商
Yodobashi Camera 的電商部門營收達6,796億日元,日本樂天達5,605億日元,ASKUL達3,359億日元,各百貨店與購物中心也察覺了電商的威力,更加強O2O的連動,特別是7&i集團,
了加強新商品的開發能力外,更加強客戶體驗的創新業態,無印良品將線下與線上結合的更完善,將電商視為營業的延伸,開設咖啡廳、進入便利店,開設旅館等,加強體驗式的感受品牌與商品魅
力,而不是促銷過季商品。由大型跨國商社牽頭,引導旗下實體零售企業強化線上的銷售,特別是總合性商社如伊藤忠(UNI超市、全家便利店)、三菱(羅森便利店)、三井(QVC)等大型商
社。
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