[封面故事] 國外醫藥冷鏈物流發展的啟示與提升策略
文章來源:文/徐志宏、吳少雄、鄒伯衡
根據《Pharmaceutical Commerce》雜誌每年對全球冷鏈進行數據分析,2015年全球醫藥冷鏈產業突破100億美元,並預計到2019年醫藥冷鏈物流市值將從2013年90億美元增長至130億美元。所以連亞馬遜(Amazon)、順豐等企業都有意投入醫藥冷鏈物流的這塊大餅。
藥品流通經常會涉及到冷鏈運輸需求。長期以來的藥品流通都是由藥品生產商和批發商所主導,根據銷售情況來決定冷鏈配送的方式,所以整個行業沒有形成規模化、網絡化的運輸體系。另外,為了達到政府的品質要求,大型醫藥企業傾向於選擇自建冷庫、車隊與配送隊伍,由於涉及到陸、海、空等交通因素,一旦涉及跨區域運輸時,此時就需要將藥品運輸配送環節外包給專業化的公司,所以單靠一己之力難以完成整個醫藥冷鏈物流的工作。
醫藥冷鏈物流作為物流業的一個分支,係指為滿足人們疾病預防、診斷和治療的目的而進行的冷藏藥品實體從生產者到使用者之間的一項系統工程,包括藥物、疫苗、診斷試劑及相關原材料等產品從原料採購、樣本採集、生產、研發、臨床試驗、存儲及運輸等各個環節實施全程超低溫監控等一系列環節,隨著冷鏈醫藥產品市場不斷擴大,醫藥冷鏈物流品質管制面臨著前所未有的機遇與挑戰。 本文將從發達國家的醫藥冷鏈物流模式探討其特點,接著從國外發展經驗的角度進行分析,最後總結提升醫藥冷鏈物流發展的應對策略。
國外醫藥冷鏈物流的模式
發達國家的醫藥冷鏈物流在政府和龍頭企業的帶動下,得到快速發展。歐美和日本是醫藥冷鏈物流發展的典範,除不斷探索適合自身發展的商業模式外,在硬體投入、政策法規支援、管理方式、產業鏈整合等方面也處於國際領先水準,並依靠企業標準化操作、先進的技術手段以及遍佈各市場區域的分銷網路,實現了物流系統的高效率運作,“從門到門”的服務。
歐盟醫藥冷鏈物流模式
歐盟的醫藥冷鏈物流模式利用先進的物流技術、操作標準化以及發達的流通網路,實現了醫藥物流系統的高效運轉。歐盟醫藥銷售主要管道是批發商企業à售藥店à病人,製藥企業和藥品批發商企業並不針對普通患者直接銷售藥品,近八成的藥品是通過零售藥店來服務病人,剩餘部分才由製藥企業面向醫院。
美國醫藥冷鏈物流模式
美國的醫藥冷鏈物流模式以大型製藥企業和藥品批發商企業為主,由各醫院及零售連鎖藥店來直接申請配送的需求,並由批發商物流中心進行最終的配送服務。在此模式下,批發商配送中心負責為藥品的生產和銷售提供了經濟合理的調節與流通方式,大幅降低醫藥的管理成本並提升醫藥的市場集中度。另外,現代物流技術的廣泛應用,如:無線射頻識別技術(Radio Frequency Identification,RFID)、地理資訊系統(Geographic Information System,GIS)也實現了即時的監控與評估。
日本醫藥冷鏈物流模式
日本的醫藥冷鏈物流服務模式其區域性很強,管理體系也已發展十分成熟。藥品批發商企業也負責供應鏈間的信用貸款、資金收取等業務。另外,醫藥冷鏈物流中心的強大功能與高自動化,也進一步促進供應鏈上下游資訊共用的高效運行。另外,條碼技術的廣泛應用以及先進的溫度感測器技術、全球定位系统(Global Positioning System,GPS)、RFID對醫藥冷鏈物流的服務品質可進行全程即時監控和透明化管理。
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