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[市場點擊] 揀貨黑科技天下武功, 唯快不破

 

黑科技 立象科技 SATO

 

文章來源:採訪/編輯部 資料來源/立象科技

 

對於ARGOX立象科技與日本SATO佐藤控股公司的關係,一直搞不清楚,我們專程前往立象科技拜訪了山田圭助總經理,山田總經理說:立象科技是一家成立於1996年的條碼印表機與掃描機的專業公司,產品優秀,屢屢獲得台灣精品獎殊榮,立象科技也在歐美設有分公司,歐美市場的經營相當成功,立象科技的產品主要在台灣製造,產品透過許多經銷商代理銷售。日本佐藤控股公司是日本優秀的條碼印表機與掃描機的專業公司,產品遍及全球市場,在掃描與印表機等IT解決方案中,名列前茅,屬於高端IT設備領域,以一條龍方式直接服務客戶。雙方的產品同屬條碼印表機與掃描機領域,佐藤控股在2012年取得立象科技100%股權,強強聯手服務全世界。在台灣,佐藤公司也設有台灣分公司,銷售SATO產品,採直接對應客戶一條龍的解決方案;立象科技則是以工廠的立場,由經銷商代理銷售ARGOX產品,山田則身兼兩家公司總經理。

 

 

天下武功,唯快不破

     造、流通與物流也一樣,要用最快的時間將產品送到客戶手中。在物流端,從主要物流流程的進貨驗收→入庫上架→揀貨→出貨包裝到配送,都追求〝快〞。其中最難的部份當屬揀貨工程,是物流的任督二脈。

     我們採訪了山田圭助總經理,他充滿自信的娓娓道來:佐藤加上立象後,將佔領高中低階全域的自動識別市場,立象擁有國際代理通路,還有優秀的研發人員,快速的創新能力以及市場行銷能力;佐藤擁有高階設備的研發生產能力,也有國際高階自動識別市場,還有,一站式整合能力的解決方案,雙方強強聯手,更能掌握國際市場,也能提供客戶的全球服務。台灣佐藤公司是2017年4  月成立,借助立象在台灣的市場行銷能力,也將日本高階自動識別設備帶進台灣。

     SATO佐藤株式會社,成立於1945年,是日本股票上市公司,全球員工有4000多人,在自動識別市場中約佔40%;主要提供自動識別設備的一站式整合系統服務,為客戶提供高附加價值的解決方案,在醫療業、製造業與物流業等領域,擁有60%的條碼印表機市場與40%的掃描相關市場,工廠分布於日本、馬來西亞、越南及中國。

     ARGOX立象科技,成立於1996年,是台灣最優秀企業之一,多次獲得台灣政府評選為台灣精品獎、小巨人獎與創新設計獎,是台灣產品外銷績優廠商,產品獲得歐美與中國企業肯定,產品線包括條碼印表機、掃描機、掌上型終端機,今年推出的PI-GO 系統,絕對顛覆我們對電子標籤揀貨系統的想像,更簡單,可隨時可任意移動,以閃爍燈及通知音來指示揀貨,可在物流中心、便利店等場地使用。

揀貨黑科技PI-GO系統

讓物流與便利店包裹揀貨更快速

     近十年來,電商市場規模快速成長,不單在台灣、日本、中國大陸​​、歐美與東南亞,​世界其他網路發達的國家​亦是如此。人們在手機上動動手指買東西的生活樣態,已是理所當然,使用者也從年輕世代急遽向中高年齡層蔓延。 這個趨勢造就了電商與物流宅配業者的蓬勃發展,如何規畫一個快速精確的物流作業,將貨品快速交到買家手上,更形成了專門的know-how。

     過去,宅配到府(door to door)理所當然是一個理想的狀態。 但現代人生活忙碌,一次次宅配卻無人在家的情形,逐漸發展成貨車司機,事先電話連絡收貨人確認在宅,或先轉送其他送貨點的模式。但同時也面臨了破壞遞送路線的最佳化,使得配送效率降低的問題。物流業者進而希望與顧客於購物時事先約定送貨時間避免撲空的困境,只是卻造成了周六早上的配送尖峰,因為多數人都想在周末出門渡假前先處理完收貨的問題。長假前後更是有倍數於平日的洪水大量難以消解。在貨流兩端步調難以配合的情形下,定點轉送的運送模式被發展出來了。 它可能是定點的雲端管理儲存櫃,而在本地最常看到的是利用全世界密度最高的便利店為轉運點。物流車依其最佳路徑規劃於各便利店收送貨,買家依其方便時間在便利店取貨,似乎皆大歡喜。

 

     但在現場的觀察,便利店對這些不屬於自營品項的快閃過路貨品,卻面臨難以管理的問題。 不論進出的貨量以及其材積形式,完全處於被動且無法預測的狀態,所以各店幾乎都是視情況四處堆積的處理方式。尤其在特定節日的爆量到貨,堆積如山的各類貨品,店員在貨堆裡翻找,顧客等待的長龍,簡直就是一場災難可形容。物流車快速到貨,買家卻無法立即取貨,變成了整條物流作業裡卡關的罩門。佐藤在日本有一個成功的案例,佐藤提供一套解決方案給日本郵局及便利店,讓便利店及郵局的條碼列印及包裹揀選更加快速,讓兩方客戶的現場作業效率提升一倍以上。

     立象科技針對這種貨物進出臨時存放需求,發展出了一套專利簡便精巧的管理系統,將原來無法管理的貨堆,快速將到貨品一一標記納入資料庫管理。在取貨時只要掃瞄取貨單條碼,系統立即給予聲音及燈號的指引,立馬可以取出正確品項而完成交付。

     Phoenix asset paging system (PI-GO ) 系統,含有一台精巧的手持式主機PI-1060,及視需要管理貨品數量的智慧電子標籤TAG-60。主機可讀取貨品物流管理條碼,並與電子標籤自由配對,配對後的資料就自動納入資料庫管理。配對的電子標籤則貼附於貨品上,於是原來無法管理的各式各樣來源的貨品就被標記管理了。顧客要取貨時,只要掃瞄貨單上的條碼,相應的電子標籤就立即發出提示音並閃光顯示,完全不須人工尋找比對貨單即可獲知取貨品項。也因同時有聲光的指引,即使被堆疊或遮蔽的物件也可以聽音辨位毫無困難的尋獲取出。不但如此,進貨取貨的資料均被一一記錄,可供後續查詢或傳送至電腦端進行大數據的紀錄分析管理。

     不只是在物流工程裡擔任暫存管理,在倉庫入料揀料作業上,PI-1060及TAG-60 也可充分發揮料件儲位指引。再加上 PI-1060 對條碼印表機直接列印的功能支援,揀料貼標作業更可一氣呵成。

     在一個工廠個案中,有企業引進這個系統,使用在工廠製品追蹤上。少量多樣的現代客製化生產線,生產零部件需要JIT即時供貨到生產車間,在非常龐大的SKU中,以聲音燈光導引,快速精確的揀出零星的貨品,再送到車間工位上,這個系統的引進,大幅提高了作業效率,最重要的是智慧電子標籤使用一般的水銀電池,電池更換與取得非常方便,可任意移動不需佈線,也使得擴產成為可能,該企業已加速了擴廠的展開時程。

     這個智慧型的管理系統,既簡易又有效,更不須任何基礎或後端平台布建,可立即上線,它完全打通了物流作業中最難的任督二脈。

 

 

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