首頁 / 出版刊物 / 物流技術與戰略雜誌 / [第115期-2022年2月] 物流科技最前線 / 通過多品牌成就百年企業-專訪上美集團副總裁 劉明

[專欄] 通過多品牌成就百年企業-專訪上美集團副總裁 劉明

 

智慧供應鏈 智慧倉儲

 

文章來源:文/編輯部

 

要想在化妝品市場中突出重圍,除了研發新產品、品牌行銷與供應鏈外,還有哪些策略可以把握?


品牌介紹

        上美集團是一家多品牌的中國化妝品代表企業,在護膚、面膜、母嬰、洗護等賽道已推出多個家喻戶曉的品牌,如韓束、一葉子、紅色小象等。2018 年,上美集團重金打造自主科研力,強化佈局全球生產力,在中國、日本自建兩大科研中心及供應鏈,並組建兩百餘名研發人員團隊。目前,上美已擁有近200 項專利,以自有配方賦能產品品質。上美集團的願景是“做一家世界級有影響力的化妝品公司,做讓全球消費者喜愛的產品”。她正一步一個腳印,致力於成就百年品牌、帶領中國品牌走向世界。       

 

 

       觀中國化妝品市場,可以看到,消費者已從早期的“沉默者”轉變為當下的“覺醒者”;化妝品企業從以自我利益最大化為目標的博弈模式,轉變為以消費者滿意度為目標的合作模式;行銷傳播也從傳統媒體時代的大屏廣告轉變為碎片化媒體時代的精準投放模式......這些變化催生出一批批中國品牌輪番登場,有些在激烈競爭下敗北,黯然離場,有些專注於研發與品質塑造的優質企業則在大浪淘沙後脫穎而出,穿越週期。上美集團,就是後者。

好風憑藉力 乘時代快車

       上美集團副總裁劉明在接受採訪時表示:「從行業數據可以看到,中國已成為僅次於美國的全球第二大化妝品市場,處於中國化妝品企業發展的黃金時代,這意味著在民族自信背景下,中國的化妝品市場格局,逐漸從國際品牌壟斷轉變為消費者對中國品牌的追捧和信任。中國不乏好的科研及生產技術,我常常講Made in China已無需證明,Brandin China仍需被看見。中國品牌將會在世界舞台上得到認可,基於此,上美集團希望成就一家世界級有影響力的化妝品企業。」

上美集團明星爆品 韓束雙A醇精華        

       「19.3.3+n」劉明用三個關鍵數字概括了企業的發展歷程。「19」代表自第一個品牌韓束從2002年成立至今,上美已走過19年的發展歷史,是中國極具代表性的化妝品企業;「3」指上美集團佈局三大賽道—化妝品、母嬰及洗護;最後一個數字「3+n」,表示上美集團旗下韓束、一葉子及紅色小象三大成熟品牌與企業不斷孵化的眾多新銳品牌,例如嬰童功效護膚品牌一頁newpage,孕肌敏感肌專業品牌asnami,洗護品牌極方,以及針對敏感肌的Bio-g等。

   

上美集團明星爆品 紅色小象90安心霜                                上美集團明星爆品 一葉子桃子面膜                  

       「坐地日行八萬里,巡天遙看一千河」。中國化妝品市場的高增速吸引越來越多的入局者參與其中,有外資品牌、新銳國貨,也有傳統國貨,上美集團能在這樣的競爭下穿越週期,煥發增長,劉明提到了兩大關鍵因素。

       一是深入洞察用戶新需求,背靠自建的科研供應鏈,為用戶提供更有品質的產品。在社交媒體時代,短視頻、直播帶貨、私域流量等通路使「巷子」不再深,企業經營者應該竭力把「好酒」呈獻給用戶。

       二是在行銷和通路方面持續的創新續航力。劉明表示,這是一個競爭的時代,企業發展不能仍用過去的思維做當下的事情,持續的學習力和與時俱進的創新力則是永恆不變的話題。

聰明的消費者

       中國的化妝品企業需要搞清楚的是:國貨,關鍵在“ 貨”,其次是“國”。用戶真正想要的是兼具功能性與情感性的好產品,其次考慮產品是國貨還是洋貨。企業如果以國貨潮為“風口”大肆“割韭菜”難免過於小看如今的消費主力軍。

       劉明坦言:「如今聰明的消費者會去小紅書搜索種草筆記,去美麗修行查找產品成分。這是新時代具有嚴要求、高標準的代表性人群,這些消費者也將化妝品行業的準入門檻砌得更高,同時推動中國化妝品品牌加速規範化。用戶在新品研發中的參與度和重要性都遠遠提高。例如韓束“情緒小膠囊”,遵循DTC“反向訂製”思路,以用戶的不同膚質需求為切入點,摒棄塗抹面膜既不方便又不衛生的包裝設計,改為“膠囊”形狀,一次一顆,用量精準,方便衛生,一躍成為更懂使用者的產品。」

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