實現線上線下全通路服務，企業正在向“零售雲”平台“遷徙”。

跌宕起伏，刺激的2020年，
幾家歡樂幾家愁。

        2020年初，從中國湖北省武漢市發現高傳染性疫情開始，COVID-19新冠疫情迅速延燒到全世界，國際封閉、封城、關店、工廠停擺等讓航空業、旅行業、餐飲業、會展業等一切“以人為主”的產業，陷入空前危機，但是對以電子半導體業為主的台灣製造業而言，卻是春燕歸來，煥發新機，接單旺盛。台灣的物流自動化系統設備業也一樣，迎來滿滿的收穫。主要是電子商務業績的爆發，加上新物流地產倉庫的完工，貨主庫存的積壓與電子商務業績的高成長，加上新物流地產倉庫的完工，人力極度缺乏與AI智慧科技的成熟應用，讓許多企業升級改造傳統作業模式，改為高度自動化作業。

        疫情造成在家辦公，讓筆記型電腦全年出貨量突破2億台，也帶動了周邊電子零組件的營收；在家辦公，無法前往人多聚集的地方，也帶動健身器材與在家娛樂的產業高度成長。

        天下雜誌發布的2000大調查，主要是股票上市櫃的公司，許多未公開上市櫃的企業，並未計算在內，從調查中，我們發現2020年台灣製造業前1349大公司，總營收達新台幣29兆8553.69億元(以下貨幣單位為新台幣)。總營業收入成長率為–0.06％，平均獲利率為6.08%，比2019年的總營收成長率-2.89%與平均獲利率4.75%都有成長。（表1製造業營運成績）【※註：統計數字僅計算製造業股票上市櫃年營業額前1349大企業，非全部製造業】

        台灣物流自動化設備產業，大部分歸屬在機電設備行業領域，但另有許多是歸屬在資通訊產業與電子產業等領域。機電設備類企業，大都在不同的領域發展自己擅長的產業，針對不同客戶提供不同的設備，以下本刊僅統計與物流自動化系統設備有關的企業，如：研華在醫療設備、軌道交通控制、工具機控制器與IoT物聯網中的工業電腦，在車載終端機與掃描設備上擁有極大市場；台朔重工在石化產業設備、機電工程上與自動倉庫領域也有絕對優勢；盟立、高橋、陽程與廣運在面板電子光電半導體與物流領域的自動化設備，擁有一流的實力；堃霖是制冷設備大廠，專長在食品、化工與冷鏈倉庫等；欣技、精聯與磐儀公司在資料搜集器、掃描機與條碼印製機內外銷有不錯成績；台豐搬運則是堆高機大廠與TOYOTA有合作關係；其他未屬名的公司，企業規模較小，較為保守，要求不能公開企業名稱，這些公司營收雖然未達天下雜誌的2000大企業標準，但在物流自動化領域成績斐然，獲利率也都有10%以上，如：耀欣、三橋、奔騰、台北貿易、凱普斯、世倉、和樂、龍隆、邰利、勤工、漢錸、恆智、中光電、南亞塑膠、新台塑膠、整技、福泰益、三方等。

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