2021年5月台灣天下雜誌發布兩千大調查，調查了2020年度台灣製造業前1350大企業及服務業前650家大企業營收，數據中顯示對比2019年，服務業總營業收入成長率成長2.68 %，總營業收入達新台幣10兆2290.96億元。2020年初新冠疫情突然發生，航空客運、觀光旅行業與餐飲業遭受致命打擊，傳統製造業也受到影響，但反而電腦、電子零組件、半導體等製造業，逆勢大成長。在危機中，批發市場、超市、便利商店與電商等流通產業情況如何呢？

台灣流通服務業
成績與現況

        根據天下雜誌統計2 0 2 0 年6 5 0 大服務業的總營收約10兆2, 2 90.96億元，較2019年的9兆9,617.2億元，成長約2.68 %，其中百貨批發零售業營收規模達9,79 3 . 24億元，電商業總營收1,261.28億元，電商業營收約為百貨批發零售業約12. 88%。( 表1服務業營運成績) 【註：僅計算服務業前650大企業營收，非全部服務業】

零售業發展概況
量販店與超市

        年營收達新台幣267億元，擁有22個門市據點的台灣量販店—大潤發流通事業股份有限公司( 簡稱：大潤發)，終於賣給全聯實業股份有限公司( 簡稱：全聯超市)。今年全聯超市營收有可能逼近台灣零售之王7-11的本業營收，意味著台灣零售業將上演統一超商和全聯超市的爭霸大戰。從潤泰創新國際股份有限公司(簡稱：潤泰新；代碼：9 945)、潤泰全球股份有限公司( 簡稱：潤泰全；代碼：2 915 ) 公告的處分利益，推算交易金額約新台幣115億元，除了大潤發門市經營權、自有品牌，還包括自有土地及建物。事實上，由於歐洲股權與資金問題，加上預測中國市場的轉變，早在2020年底，大潤發母公司歐尚（Auchan）就把經營中國量販店的股份賣給阿里巴巴集團，既然已退出中國市場了，就考慮將台灣大潤發的股份也賣掉，在市場找過一輪買家，兜售手中的65%台灣大潤發股權，包括遠東、全家、特力屋、全聯，都是被點名過的買家。這筆交易一拖就是幾個月，主要卡在價格談不攏。但一場新冠疫情，就讓這樁台灣零售業年度最大交易出現轉機。受到疫情重創，加上電商崛起，歐美不少量販業者紛紛在疫情趨緩後調降財測，導致股價不斷下跌，資本市場給的本益比愈來愈低，逼得歐尚不得不對價格鬆口，最後終於賣給全聯。

       疫情加速了台灣零售產業版圖大洗牌，消費者對量販店的需求下滑，電商加超市才是王道，全聯併購大潤發恐怕只是開端。

       百貨批發零售業最大的敵人，是快速崛起的電商。疫情把實體零售業打的落花流水特別是百貨業與量販業，但電商卻在疫情間充分發揮無所不在的特性，徹底瓦解量販店過去被消費者追捧的「商品多又便宜」優勢。最早感受到電商衝擊威力的是量販店的非生鮮品項，這些恰巧又是量販店毛利最高的品項，這兩年疫情一來，就連生鮮也在電商購買。

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