兆元級別的煙草銷售市場

        作為世界煙草消費的大國，中國捲煙市場發展一直處於穩定擴張的趨勢。相關數據顯示，2016～2019年中國煙草製品行業工業企業營業收入呈逐年增長趨勢，2018年正式邁過兆元（單位：人民幣，下同）大關，達到了1兆0,450.2億元，至2020年（1~11月）份企業營收總額達到1兆0,959.5億元，同比增長3.3%。

        不過產量方面的波動比較大。據中國國家統計局統計數據，2015～2018年中國捲煙產量逐年下降，自2019年開始有所回升，2019年中國捲煙產量為2兆3,642.5億支，累計增長1.2%。到2020年，中國捲煙產量達到2兆3,863.7億支，同比增長0.9%。2021年1~12月中國捲煙累計產量達到了2兆4,182.4億支，累計增長1.3%。

各環節受到嚴格管控

        相比於一般消費品，在中國捲煙產業如同醫藥產業一樣，主要由五個環節，包括煙葉種植與購銷、煙標製造、煙葉加工與捲煙製造、捲煙批發、捲煙零售所形成的全產業鏈，都受到了政府嚴格的管控，而且在煙草專賣制度下，中國政府對於煙草產品在生產和銷售方面實行了配額管理，而非全盤市場化。

煙草銷售的物流屬性

        同時，煙草產品在銷售端也呈現了與一般消費品類似的屬性。第一，SKU數量龐雜。雖然從單個銷售網站來看，每個網點的SKU數量在百個上下，不過煙草消費的地域性十分明顯，不同省份消費者的偏好差異較大，疊加不同捲煙品牌和產品規格的因素之下，因此造成了數量龐雜的特點。而且，捲煙產品的包裝因捲煙產品本身的規格多樣化導致了包裝尺寸規格的多樣化，並且不同規格的消費需求也不確定，不過在總體趨勢上呈現出一定的規律。

        第二，銷售網路覆蓋率廣，終端銷售通路多元化。儘管煙草商品不允許網路銷售（電子煙除外），但是煙草消費遍佈全國的城市和農村，因此終端銷售網路中包括了便利店、商超、雜貨店、小賣部甚至單獨的煙草銷售點，此外還有部分非流通市場內的通路也需要兼顧，因此煙草銷售網路覆蓋率十分廣泛。

        第三，煙草銷售也會受到季節性影響，從而形成銷售訂單的波動。相關數據顯示，煙草行業的銷售量通常存在季節性波動，如春節期間銷售量增加，而年中和年末銷售量相對較低。同時，終端消費也呈現出了一定的隨機性。

倉儲智慧化
成為煙草行業的必需品

        在生產端，儘管捲煙產品規格多種多樣，但是每種規模都存在著巨大的需求，從而形成了規模化，因此捲煙生產基本實現了自動化生產。這樣的特性，也帶動了煙草行業在生產製造、倉儲物流方面的自動化發展，並且也使得煙草行業，成為中國智慧物流建設水準較高的幾個行業之一。以自動化立體倉庫為例，截至2019年，中國煙草行業的自動化立體倉庫應用，占整體自動化倉庫的比例為14.8%，醫藥行業占比為12.9%，零售行業占比為12.3%，電商快遞行業占比為9.6%。

經典案例
展現煙草智慧物流發展

        回顧中國煙草物流的發展歷史，經歷了從無到有、從傳統到智慧化的過程，其中既有科學技術發展帶來的促進因素，也有行業自身意識的提升與改革帶來的變化，以及服務市場的變革驅動，下文將以不同企業的案例，展示中國煙草倉儲物流的自動化、智慧化轉型歷程。中國煙草企業的自動化物流系統建設被列入技術改造議程，最早可以追溯到“九五”計畫期間，也推動了行業龍頭建設自動化物流專案，並成為企業生產經營及技術創新的一大亮點。

南寧捲煙廠
新建自動化立體庫提升效率

        以廣西中煙為例，其先後在柳州、南寧捲煙廠開展了自動化物流項目的建設，以先進的堆垛機、輸送機等自動化系統打造了自動化立體倉庫，從而提高倉儲運作效率，提升了整個供應鏈的回應速度，增強了企業的核心競爭力。

        其中南寧捲煙廠的自動化物流系統專案選擇了勝斐邇倉儲系統有限公司，該專案包括立體庫貨架系統和4台Exyz托盤堆垛機，自動化立體倉庫的應用實現了倉庫自動存貨和取貨作業，完全替代傳統的人工作業，從而節約人力，縮短作業時間。據瞭解，該立體倉庫的空間利用率為普通倉庫的5倍以上，節約了有限且昂貴的場地。

上海捲煙廠
改造舊庫匹配新需求

        除了新建，舊倉庫改造也是重點之一。以隸屬於上海煙草集團的上海捲煙廠為例，作為一家國有大型捲煙生產企業，其於20世紀90年代初期就建設了一套自動化立體倉庫，用於存放原料煙包，核心設備為5台堆垛機，包含5條巷道、7層貨架，共2,933個貨位。在經歷了20多年的使用後，由於堆垛機故障頻繁，無法精準定位取放貨物，嚴重影響了上海捲煙廠的正常生產。為此，基於瑞仕格過往成功的專案實施經驗和優秀的解決方案能力，其售後服務團隊為上海捲煙廠提供了一個線上替換舊堆垛機的改造方案。據悉，上海捲煙廠原料高架庫更新內容包括，4台雙深堆垛機、1台單深堆垛機、1套與現有輸送機PLC層通訊介面、1套與現有WMS系統通訊介面等。

        該項目的最大挑戰在於，作為生產供料的重要環節，客戶要求立體庫在替換新設備時需保證原倉庫的正常作業，不能影響生產精度。此外，由於設備較大，無法通過一般的通道進場和拆除撤離，因此需在建築上開口，並保證後期封閉後對整體建築無損害。

        為此，瑞仕格提出了完整的堆垛機替換方案及替換順序，明確每個時間段禁用和可用的貨架及堆垛機區域，並採用分區域分階段實施，即一個區域實施替換時，其他區域仍能正常使用，從而保證整個替換週期至少有2～3條巷道可用於貨物的入出庫，利用非工作時間切換系統進行連線調試，改造期間最大限度地保障了正常生產。

        此外在資訊系統更新方面，瑞仕格提供的新控制系統在設備與控制層級間可實現無縫銜接，系統在正常運行期間無需人為介入。同時，該系統兼具半自動操作模式，可用於設備維護及故障處理，任務完成後可方便地切換到自動狀態，確保系統穩定運行。

        通過瑞仕格的線上改造，更換新的堆垛機和穿梭車等設備，系統的故障率下降到1%以內，效率也大幅提升。

涼山煙草物流
升級物流系統實現高效率分揀

        近年來隨著消費者生活水準日益增長，同時受市場節奏等因素影響，中國捲煙銷售結構愈發複雜多變，特別是異形煙（細支、中支、特異型）銷量的迅猛增長，捲煙物流在分揀作業方面面臨了巨大壓力，分揀設備的有效作業率顯得極為重要。

        為此，涼山煙草物流通過分析近8年捲煙銷量情況及異型煙變化趨勢，結合物流中心佈局現狀，綜合分析，反復論證後，與蘭劍智慧達成合作，以“多步並行”的方式提升了捲煙分揀效率，實現捲煙物流自動化、資訊化、智慧化要求，完成由傳統商業向現代流通的轉變。

        通過技改，捲煙揀選部分每條分揀線由6組可調彈式櫃式機+4組彈式臥式機代替原電子標籤，實現捲煙自動分揀，分揀設備出煙速度快、緩存量大，減少人工強度和分揀差錯。整條分揀線可實現標準煙單獨分揀、細支煙單獨分揀、標細一體分揀，標準煙單獨分揀不低於15,000條/時，細標一體分揀不低於13,000條/時。

        採用瀑布式並行預分揀技術，能在分揀當戶同時，預分揀下戶訂單，實現訂單提前分揀，大大提高分揀效率，同時瀑布式滑道利用空間位置，區別於採用皮帶輸送子線，較少造成分揀後捲煙煙姿不正、輸送子線佔用空間大等問題。

        為解決原有分揀作業人工補貨強度大、差錯率高等問題，通過技改針對大品規捲煙採用補貨小車自動補貨，減少作業人員，降低人工成本，可實現自動補貨率≥分揀線單線分揀所有捲煙的80%。

        該方案根據涼山州煙草捲煙物流配送中心分揀業務的實際需求，結合所採用的分揀設備的操作特點，研發出的一套高可靠性和高實用性的集成化分揀管理軟體，高度集成了訂單管理、設備管理、設備監控、標籤列印、錯誤處理以及統計分析等功能，經過與配送中心現有電子結算系統、國家局一號工程、呼叫中心訂單系統等無縫連接，具備從上位系統（訂單系統）接受訂單分揀任務，並向上位系統提供訂單分揀的即時狀態資訊，以便適應對分揀區進行即時補貨的工藝要求，同時系統能即時檢測貨物的位置、狀態、數量及運行狀況，並將相關檢測上報給管理系統，實現對資訊的分析。

        從上述案例來看，煙草行業的物流自動化建設一直在跟隨著市場需求的變化進行轉型，這既為物流裝備行業提供了相應的機遇，也考驗了物流裝備行業，對於煙草領域的需求瞭解程度和產品及解決方案的適配性。同時，煙草物流具備了一定的特殊性，該領域對物流技術的推動更讓其他一般流通業受到了不少益處，為流通業的物流自動化、智慧化的發展頗具示範作用。當然，隨著“ 吸煙有害健康”的理念進一步深入人心，國家對於煙草商品的管控進一步加強，也將勢必影響煙草產品的銷售，此外隨著電子煙等新型煙草產品的誕生，或將帶動煙草物流自動化走向不一樣的未來。