[封面故事] 從餐飲企業來看供應鏈的魅力
文章來源:文/編輯部
同樣是中式速食連鎖,火遍北美的熊貓速食、深耕本土的老鄉雞與大米先生,為何走出了截然不同的發展路徑?它們的供應鏈佈局,又藏著怎樣的生存智慧與差異化競爭邏輯?
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火遍全美的熊貓速食
從中餐小店到
全球連鎖巨頭
2025年6月26日NBA選秀大會上,楊瀚森成為繼姚明、易建聯之後第三位NBA首輪被選中的中國球員。9 個月後,NBA球隊再次迎來華裔股東—程正昌。在記者發佈會上,程正昌直言,投資開拓者隊的初衷,正是源於中國球員楊瀚森。而這位華裔股東,正是美國規模最大、全球門店數量最多的中式速食連鎖品牌“Panda Express(熊貓速食)”的聯合創始人兼首席執行官。
1983年,熊貓速食首店在格倫代爾購物中心正式開張。歷經43年深耕,如今的熊貓速食已成長為擁有2,600多家門店的知名連鎖品牌,覆蓋美國40餘個州,同時輻射加拿大、墨西哥、阿聯酋、菲律賓等海外市場。目前,熊貓速食年收入已突破58.7億美元,在2025年7月Technomic發佈的最新全美連鎖餐廳TOP500榜單中,排名第11位,是榜單中唯一入選的中式速食連鎖品牌。
在門店佈局上,熊貓速食延續了首店的選址邏輯,除入駐核心商場外,重點聚焦人口密集、經濟發達的區域。其中,加州門店占比達26.06%(共608家),德州占比12.8 6%,門店主要分佈在購物中心、商業中心及交通樞紐等流量高地。同時,為適配美國消費者的用餐習慣,熊貓速食還推出了免下車餐廳和外賣服務,進一步拓寬了消費場景,提升了用戶體驗。
以味為媒
緊跟消費需求
持續創新菜品
菜單創新是熊貓速食立足美國市場的關鍵抓手。1987年,主廚Andy Kao打造出原創菜品“ 陳皮雞”,一經推出便迅速走紅,成為熊貓速食的標誌性明星產品,至今仍深受消費者喜愛。
熊貓速食始終注重菜品的反覆運算更新,常結合節日推出主題套餐,持續為消費者帶來新鮮感。而深入洞察不同年代消費者的口味特點,是熊貓速食創新的核心邏輯之一。調研發現,Z 世代及勇於嘗試新口味的食客中,辣味需求日益攀升,相關數據顯示,65%的美國人喜歡吃辣,其中34%的人群會主動尋找辣味美食體驗。精準捕捉這一“ 辣味愛好者”亞文化趨勢後,熊貓速食打造出Dynamite糖醋雞,精準契合市場需求,成功圈粉無數。
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