2015年9月6-11日，由物流技術與戰略雜誌社舉辦的「日本物流考察團」，組織了27位物流產業菁英，前往日本‧關西地區考察6家物流企業，參觀了7個物流現場。林宜萱 同學是台灣中山大學社會學系 大四學生，也是台灣龍浦興業股份有限公司(物流搬運設備廠) 林忠裕 總經理的掌上明珠，一位優秀聰穎的美女，考察過程中，她獨特的見解，落落大方的態度，侃侃而談的講出她的看法，分享給所有團員，讓團員大為驚嘆，都稱是台灣的後起之秀啊！

考察報告一直以來都是由本刊記者撰寫，今年，我們特邀這位美女大學生撰稿，由大學生的角度來看物流產業，以每日考察紀錄方式呈現，由於部份考察企業不允許照相，因此，本文中無法一一呈現。(編輯部)

「宜萱，請你到總經理辦公室一下。」話筒傳來的急促聲，使得我加快步伐的拿起辦公桌上的筆記本，直奔目的地。「這是今年日本物流考察團的資料，你看一下，弟弟要去忙學校活動，不讓他去了。」爸爸邊說邊把眼鏡摘下，並將一份A4大小的幾份資料遞給了我。「九月六號到九月十一號，學校有辦法請假嗎？」他拋出了一個猶如炸彈般的問題轟炸著我的思緒。
如果請假，正意味著兩個月前已經安排好的社團營前訓練，我一天都沒辦法出席，那麼該如何勝任帶領學弟妹小隊輔的重要任務呢？如果不請假，又代表著放棄為期六天學習六家海外物流公司的參訪機會，這可是在學校或者出社會後都不一定能夠擁有的寶貴經驗，又怎麼能放棄呢？

9月6日大清早八點鐘，我和父親帶著滿心期待的心情，從台中搭著小巴直奔桃園國際機場。來到了集合點，四周環繞著許多陌生的臉孔，他們對我投以好奇的神情，而我則不知所措的投以面無表情，或青澀的笑容。

「日本物流考察團的嗎，請到這邊來集合！」原來是物流雜誌的王小姐與旅行社謝導遊，早已貼心的為大家準備好機票，並且發放實用的行李箱束帶以及放有考察資料的帆布手提袋，給每一個在場的團員。進海關後，還有將近一個多小時逛逛免稅店，滿足血液裡的購物慾望。「希望一切順利！」在前往大阪關西機場的日本航空的飛機上，嘴中品嚐著沒有過的美味餐點，手中檢查著前一晚自行準備的參訪紀錄表格，並在心中暗自祈禱。第一晚由於飛機誤點，當一夥人來到古色古香的京都時早已夜幕低垂，但在燈火通紅的日本傳統餐廳裡，一整桌色香味俱全的懷石料理便將所有旅程的辛勞拋出九霄雲外。

到達京都東急飯店後，團員們一行前往便利商店路上，在此起彼落的驚呼中，一同解開了我的身世之謎。度過在日本的第一晚，第二天早上在遊覽車上，所有人自我介紹完畢之後，陳總編輯開始為大家介紹著日本物流考察團的行程、注意事項與考察重點與兩岸的物流產業現況，並介紹了本團的另一位翻譯 謝建國 先生，他是日本流通研究社的部長，早稻田大學物流本科碩士畢業，在日本已經20年了，本團就是由他協助安排參觀行程的。

TEHARA 手原產業倉庫

很快的來到了第一站：TEHARA手原倉庫。寬廣的滋賀田野中，一棟氣派而簡約的建築吸引著目光，而門口前站了三位對著我們微笑和敬禮的日本人更是引起注意。「各位同志們！等會兒進去參觀要脫鞋，鞋子放進這鞋櫃裏頭就可以！」陳總編在宣布事項的同時，我穿起了鞋櫃中的室內拖，並搭上電梯，直奔三樓會議室。2015年1月才剛落成的全新廠房，白色的牆壁上隱約還有一層淡淡的油漆和裝潢氣味。會議室中的淺灰地毯上擺放了附有腳輪的桌椅，令我不驚大嘆這樣的小巧思。

「非常歡迎！ 各位來到手原產業倉庫！」一位帶著從沒停過笑容的女性員工今井AKALI室長，隨著投影片的放映親切的說明公司現況。經營企劃室 今井AKALI室長說：「我們之所以選擇在這裏建設現代化物流中心，是因為滋賀縣栗東地區的區域位置，是前往名古屋、京都大阪神戶與敦賀福井方向，東西南北主要的城市都只要一個多小時左右，良好的中心交通區位，再加上我們引以自豪的物流自動化系統(村田機械製)，平均一天可以出到三萬件以上的貨物。」謝建國先生同時站在一旁流利的翻譯著。

「這個倉庫和我們大阪物流倉庫最大的不同特色是，樓頂加蓋的太陽能板發電設備，再加上牆壁保溫隔熱的三層夾心板技術，不只能大幅降低倉庫內溫度3-5℃，同時可提升公司環保形象。另外屋頂的太陽能發電，可販售給電力公司，年收入約200萬日元，同時成了一筆公司額外收入。儘管自動設備投資成本比一般物流中心多了1.3倍，但人力的大幅下降，以及效率的大幅提升，再透過手機APP互聯網雲端的條碼管理，我們幾乎可以達到將近為零的出錯率。」在當大夥兒還陷入驚嘆之餘，手原倉庫的接待人員，已準備引領著我們前往一窺這「神器」的廬山真面目。

雙腳套著防塵鞋套，抬頭仰望著銀色炫光中的兩層樓高的物流設備，彷彿來到好萊塢的科幻片片廠一般。一旁一位頭髮斑白的操作員為我們示範著揀貨的過程，機械聲唧唧嘎嘎的作響，一陣強風撫過眾人的臉頰，猶如賽車般的穿梭車在短短不到十秒鐘內，毫不費力的揀起一箱又一箱的貨物放入滾輪輸送帶中。「這是自動包裝的生產線，讓商品比傳統方式包裝得更漂亮也更快速。機械自動核對完條碼後，會在熱收縮包裝前放入訂購明細單，最後在密封的紙箱外貼上客戶標籤，就會送往出或暫存區準備出貨。」聽著手原倉庫接待員介紹的同時，對方同時給了我們幾個加工後的包裝樣本，讓我們嘗試開箱，開口處的幾個裁切虛線設計一拉就開，好似變魔術一般的神奇。

回到了會議室後，手原倉庫接待員近距離的展示剛剛不斷出現在廠房的iPhone揀貨用手機。小小一台iPhone手機，經過系統供應商Asterisk公司的設計後，滿載著各種工具性程式：庫存管理、商品追蹤、貨物簽收......等，皆全部包辦。時間很快的來到正午，結束早上的考察。對於第一次參訪物流中心的我，可真是一劑威力十足的震撼彈。中午餐廳的日本和牛牛排刺激著味蕾，也刺激著疲勞的身軀。但今早一張張拍攝的照片閃過腦海中，在手原倉庫前笑的比觀光客還要燦爛的笑容，彷彿回憶的最佳戰利品。

(如欲閱讀全文，敬請訂閱雜誌。)