醫療器械製造•批發‧ 零售的綜合企業

◆ 3 個角色

村中醫療器械（株）是一家複合型企業，業務內容涉及醫療器械、醫科理化學器械、醫療材料、檢驗藥品等的製造、批發、零售，乃至醫院設備設計總體規劃（圖表-1）。公司目標是：本著“顧客第一”的精神，與醫學界、醫生、護士、工作人員攜手，通過醫療，將“安心醫療”送給每一名患者。

該公司具有3個角色，分別是：①醫療器械製造廠（進口•日本國內製造研發•國內OEM）；②商社（日本國內批發•海外出口）；③經銷商（大阪近郊零售），各項業務穩定展開，3個領域的知識和資訊相互合作，應對社會變化，引領行業發展。“本公司的製造商功能定位是：以從海外進口優質的、提供給醫療現場的進口商品為中心，包括本公司研發的PB•OEM商品。”該公司執行董事，管理本部・物流統括部部長穐田 薰先生作了以上說明。“商社功能就是本公司原來的大批發業務，將商品批發給全國各地的經銷商。另一個就是經銷商功能，向大阪府和隔壁縣的部分地區直接銷售，給醫院採取直接交易方式。批發和製造商這兩個功能正式展開，在同行業中也只有我們公司一家，批發和直接銷售大約各占銷售總額的百分之五十”。

◆經營品種40 萬件

村中醫療器械的商品群特別有優勢，包括醫院診斷和治療所使用的醫療器械，以及外科治療領域。從手術刀等小器件，乃至病床，擔架、手術器械清洗消毒用乾燥機，涉及醫院所使用的全部品種，流通的產品合計約40萬種以上。批發部門基本上是一天配送一次，直接銷售商品1天配送2次，導管或植入手術等相關設備的緊急配送也很多，直銷部隊的部分成員24小時隨時待命。

◆醫院減少

日本的總人口開始減少，老齡人口卻不斷增加，預期醫療領域成長，是為數不多的一個領域。但是醫院的數量還在持續減少，市場現狀不容樂觀。20張床位以上的醫療機構是病院，19張床位以下的醫療機構是診所及醫院。數年前開始，日本政府建議“家庭專職醫生”，診所、醫院正在增加。相反，病院數量從10年前的1萬1千家減少至目前的8千家，已成了地方的大問題。
另一方面，護理設施不斷增加，這是醫療設備需求不斷擴大所致嗎？還無法預測。所以本公司必須強化物流體制、提高效率，鞏固現有體制。

應對業務擴大，構建綜合據點

◆物流現場吃緊

本公司為了應對業務的不斷擴大，2003年，紀念公司創業100周年，在箕面市市區的大樓內開設了“物流管理中心”，接管總部對應的物流業務，強化物流能力。但是，此後的業務處理量穩步擴大，當
初租借的一層樓面無法存放庫存商品，就將空間擴大到8層大樓的各樓層。因此在出貨配貨時，工作人員上下樓層來回跑，檢查貨物和配貨也全是手工作業，效率問題尤顯突出。

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