首頁 / 出版刊物 / 物流技術與戰略雜誌 / [第109期-2021年2月] 智慧供應鏈下的新藍海 / 類盲盒經濟或是物流的下一個熱點?

[封面故事] 類盲盒經濟或是物流的下一個熱點?

 

盲盒 二手電商 奢侈品電商

 

文章來源:文/編輯部

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

盲盒誕生於日本,它原來的名字叫 mini figures,後來隨著玩家的增多,才被稱為 blind box(盲盒)。顧名思義,盲盒其實是一個盒子。而盒子裡裝著不同樣式的玩偶,這些玩偶都是 12 個一套的。但抽盲盒時,根本不知道盒子裡裝的是一套中的哪一款。所以抽盲盒全憑運氣,運氣不好可能總是抽到重複的款式,當然如果運氣爆棚,抽到了一套玩偶中的隱藏款,那麼就和中大獎差不多了。

 

盲盒經濟興起

     POP MART泡泡瑪特公司(成立於2010年,泡泡瑪特與超過350位藝術家保持緊密關係,並通過授權或合作安排與其中25位來自全球的藝術家開展合作。)2020年12月在香港上市,驚起了一片呼聲。誰都沒能想到,作為一個潮流玩具的特定圈層,雖然是第一名但其市場佔有率僅占8.5%,居然以“盲盒”的噱頭,完成了眾多企業夢寐以求的登陸資本市場目標。

     同時,一門新的生意也被挖掘開來,“盲盒”經濟成為了熱詞之一。據預測,2025年盲盒行業市場規模將達到千億元新台幣。也正是看到了泡泡瑪特的成功,不少品牌紛紛跟進,遍及零售、文具、食品等各個領域,例如名創優品、得力、芬達等,以此作為銷售額的助推器。目前交易最熱門的十大盲盒產品分別是:Molly、獨角獸、L.O.L、Sony Angle、畢奇、Little Amber、吾皇萬睡、Actoys貓鈴鐺、Lego迷你人仔、Sml盲盒。

     相比於傳統商品,盲盒最大的不同之處在各SKU採用了相同的包裝,由此能夠提升物流的裝載效率與運營效率。不過對於盲盒商品而言,外包裝的損壞,對於購買和交付的體驗,造成的負面影響也會比一般商品更大,所以在物流操作時,對外包裝的防破損要求也會更加嚴格。

 

類盲盒經濟

奢侈品電商迅速成長

     由盲盒出發,聯想到更多的類盲盒生意,其對於物流的要求相比一般購物更高,需要更多的增值服務,也更注重購物體驗,例如奢侈品電商。根據貝恩發佈的報告,全球2020年線上奢侈品銷售額為580億美元,而2019年為390億美元,該行業在全球奢侈品銷售市場的佔有率從12%增加到23%,幾乎翻了一倍。雖然這其中有著新冠疫情帶來的影響,但是Farfetch創始人兼CEO José Neves曾於2018年表示,未來實體銷售通路可能縮小至70%,這對線上零售平台是很大的發展機會。除此之外,某知名奢侈品牌也曾表示,2020年線上通路增長表現出乎意料,甚至已經與線下通路形成分庭抗禮之勢。此外,奢侈品牌也在積極擁抱新行銷模式,例如愛馬仕的線上直播就大獲成功。

     在這樣的情況下,對於物流的要求也水漲船高。首先是倉儲物流方面。相比於普通商品,奢侈品本身的屬性決定了物流作業的基本面,任何有可能造成商品細節損害的操作都不被允許。同時不少訂單存在訂製化需求例如刻字等,也要求物流服務商能夠提供更多元化的增值服務。配送服務也是相同的邏輯,在保證商品本身的前提下,品牌方更希望消費者能夠收到完美的包裹,提升消費體驗和黏性。而且,直播等商業模式的引入,使奢侈品尤其在美妝領域面臨了訂單的集中式爆發,因此在這樣的情況下,更多考慮自動化和智慧化,通過標準化的作業來保證物流效率和作業品質成為趨勢。

 

【如欲閱讀全文,敬請訂閱】

 

 

訂閱雜誌    回前頁

 

更多精采文章