市場競爭為台朔重工的永續發展，迎來了新時代的廣闊天地。

        “台朔重工將關注重點聚焦於化工化纖、食品飲料、協力廠商物流，以及製造業。”台朔重工（寧波）有限公司（下文簡稱：台朔重工）總經理黃于峰坦言道。從2021年中國大陸市場看，台朔重工已出色完成既定任務，實現整體業務翻倍增長。

        台朔重工從1984年初次登場發展至今，已有近四十年歷史。即便去掉企業在臺灣地區的發展不談，光算大陸市場也經歷了二十年光陰，算得上是中國物流倉儲產業發展的先驅者。相比近年來在中國市場開疆拓土、大出風頭的新興科技物流公司，台朔重工顯然要“低調”得多，但這並不妨礙企業在大眾心目中的良好形象。

立身：創造更多機會
        一直以來，台朔重工以自動化立庫設備聞名於世，通過台塑集團經驗加持，台朔重工參與的每一個專案，均在結構設計和零部件選型上嚴格把關，以確保整個系統的穩定、高效運行。目前，企業已完成中外500餘套系統建造實績，庫位總數超過500萬個，客戶領域廣泛，包括物流配送、塑膠、纖維紡織、冷鏈及食品飲料、紙業、金屬、電子、醫療及無塵室等行業。

        其中，食品飲料的業務占比約為20%左右。黃于峰表示，食品飲料業與化工化纖的解決方案差別較大，食品業需要從前端的自動化碼垛一直持續到出庫，通常是24小時運轉，整進整出的作業量大，且處理速度極快。而化纖業的每一步操作流程均需進行規劃，解決方案基本上是caseby case，具體問題具體分析，個性化強。

        多年的集成經驗，使台朔重工近距離接觸過各式自動化設備，並為其後續自主研發設備打下基礎，如台朔重工自研的穿梭小車，但其主營業務仍集中於軟體系統的開發。換句話講，台朔重工既是一個集成商，也是一個設備製造商。除此之外，還是一個“消費者”，僅台塑集團本身就使用了台朔重工自行研發的100多套立庫。因此，在多重身份的切換中，台朔重工通過自產自銷的親身體驗，深知市場需求的核心硬體與企業應掌握的核心技術，從而為客戶提煉出一套完整的服務流程。

立業：成熟穩步前行
        黃于峰表示，中國市場行業競爭持續發力，優勢集中於廣闊的市場需求與規模，並催生出一眾本土企業。相比中國大陸的競爭環境，臺灣地區已基本是一個成熟市場。台朔重工從臺灣地區進軍大陸市場後，一直在不斷進行本土化管理，提升競爭能力，對於成本把控已十分嫺熟。

        目前，整個產業發展迅速、產品更新週期短，多數企業對實現從頭到尾的無人化工廠作業趨之若鶩。實際上，以往的自動化項目多為半自動化，以人機協同作業為主；如今，客戶需要進一步降低運營成本，追求產品精進，方案需滿足從前端原材料到最終成品的整個物流規劃，並不斷向無人化逼近。

        黃于峰認為智慧化、無人化作業應圍繞解決方案展開，通過物流裝備的數智化改造，有效提升倉儲作業效率。例如，通過人工智慧技術，自動化設備可以進行自我診斷，並加快對異常作業的處理。台朔重工一直在研究物流整體作業系統的配套規劃，提供更多管控痛點的解決方案，為減少人員作業提供更多可能性。

與時代同行
        目前，台朔重工也做了一些成功案例，如與全盛物流公司合作打造雀巢、星巴克等物流中心項目。這些進入中國市場的歐美品牌紛紛認可台朔重工。此外，製造業的需求陡然上升，台朔重工也為五金業、汽車零部件等企業提供解決方案。隨著市場需求的進一步加大，台朔重工也在規劃新的案例，比如多穿專案。

        黃于峰分析道，四向穿梭車有其地域侷限性，以臺灣地區為例，在多地震的地區，選擇四向穿梭車為主的立庫倉儲作業形式並不適合。因為無法預估的震動因素會影響穿梭車的使用頻率、結構強度及穩定性，適用場景還需謹慎選擇。而堆垛機已在市場通行了快半個世紀，其穩定性已經歷過歷史的反復檢驗。目前，台朔重工在堆垛機專案中，可做到高達40米的罕見高度。

        基於成熟的使用經驗與持續的探索創新，一直是台朔重工方案設計的基本原則。

銳意創新 方得人心
        談及創新，黃于峰的理解是，倉儲物流最重要的是妥善管理，為客戶量身訂製一個解決方案，使需求與物流環節精準銜接，能夠呼應前端的業務量，成為公司發展的堅實後盾。

        台朔重工近幾年的客戶追加訂單不斷增多，客戶在選擇第一套解決方案之後，會逐漸進行二期、三期的後續規劃。而收穫如此高的客戶黏性，也更加凸顯了台朔重工在管理、服務等多方面的競爭力。

        如今，各行各業在物流規劃方面都存在升級需求，每個行業又存在特殊性，需要獨屬於各自的訂製化方案，而台朔重工最大的優勢就是以豐富的集成經驗為這些不同的客戶提供最佳的解決方案。因此，台朔重工伴隨客戶共同成長。

立德：永續經營 化知為行
        企業發展至今，不論是系統規劃，還是方案管理均需要大量人才，“缺人”亦是台朔重工近年來最苦惱的問題之一。由於市場的惡性競爭因素，我們培養的人才在同業中的跳槽現象愈演愈烈。但我們認為企業發展應是團隊力量的彰顯，而非個人的獨角戲。因此，台朔重工更加注重團隊培養，並創立了一套完備的培養體系。

        具備這樣的長遠眼光源自於台朔重工的企業價值觀，懂得經營財富與價值關係。黃于峰表示，集團作為目前全世界最大的自動化立庫使用者之一，一直宣導永續經營理念，對待事情強調追根究底。比如，在人才培養方面，台朔重工不是直接從市場中找尋，而是選擇自己培養，更加重視對企業文化的培育，並堅持對人才的持續性培養，以樹立企業品牌。

        其次，在永續經營的價值觀理念之下，保持初心。儘管台朔重工每年服務自己企業占總業績的50%，但這絲毫不影響企業的拼搏精神。外界競爭力的不斷加強，帶動整個集團競爭力的提升。黃于峰鄭重其事地說：「永續經營需要誠信，你答應別人的就要做到，不去搶單，畢竟強扭的瓜不甜。尤其在市場高度透明化的當下，一旦出現產品問題，整個行業都可能對品牌失去信任，因此，台朔重工在保證利潤率的基礎上，絕對不會低價搶標。」

        受多種因素影響，一些企業出現追“量”降“質”、忽略或無視客戶需求等現象，造成行業發展困難，這種快速擴張會隨著時間的推移而“反噬”企業自身，最終退出歷史舞台。反觀台朔重工，從成立起就注重穩定發展。可以虧錢，但事情必須做好。重承諾，方長久。

在堅持中成就未來
        在物流自動化裝備市場的發展長河中，新的設備將不斷湧現，而在廣闊的市場中，多變的客戶需求可以為這些新產品提供不同的應用場景。對台朔重工自身而言，除了繼續做好傳統設備如立庫，還更傾向於定位高端市場，如研發無塵室物流，與國際品牌一決高下。

        此外，隨著科技進步，人工智慧的發展將更快、更成熟，物流設備智慧化是未來趨勢。針對於倉庫出庫的最後一公里，現在多數企業還是選擇傳統堆高機進行作業，對此，台朔重工也將倉庫到裝載最後一公里的發展列為企業的重點。

        “志不立，天下無可成之事。”談及未來，黃于峰總結道，「有方向，必定走得更遠。台朔重工聚焦三點：企業定位，平衡成本與品質；人才培養，保持持續輸出能力；行業動態，時刻把握新機遇。未來，台朔重工仍將秉持永續經營理念，一步一腳印，走出中國物流的春秋戰國時期，為產業的和平發展獻出一份力，在新時代書寫新篇章。」