首頁 / 出版刊物 / 物流技術與戰略雜誌 / [第95期-2018年10月] 時尚品供應鏈迎來次世代 / 多元化零售模式下服裝物流供應鏈的挑戰和應對

[封面故事] 多元化零售模式下服裝物流供應鏈的挑戰和應對

 

多元化零售 服裝物流供應鏈 快時尚

 

文章來源:文/何吉民

 

    從服裝銷售業態和服裝物流的發展來看,即使是傳統的銷售通路也已經產生了巨大的業務變化,對服裝物流的需求也變得越來越細分和精準,勢必要求服裝物流的所有參與環節去適應這些變化。本文將從服裝零售模式變化開始探究服裝物流的發展趨勢。

 

服裝銷售模式變化導致物流運營的新變化

    傳統線下門店方面,雖然其業態沒有發生根本性的變化,但是由於店鋪運營成本的激增以及客戶個性化的需求,導致傳統門店物流配發模式變化。計劃性鋪貨的比例越來越低,零星按需補貨的比例越來越高。

 

服裝銷售品類不斷擴充

    與傳統服裝零售業務同步變化的,還有服裝銷售的品類在不斷擴充,除了普遍的服裝品類外,各個服飾品牌商不斷增加配飾的比例,鞋品、小飾品、甚至是貴重首飾、手錶都會有部分涉及。諸如ZARA、太平鳥等品牌還增加床上用品、日用品等非傳統服飾品類。對物流運作的要求大大增加,會要求在存儲過程中恒溫恒濕、獨立高標準安防等諸多需求。

 

“快時尚”要求物流反應更快速

    “快時尚”是一種供應鏈的快速反應的理念,從現在市場對於快時尚的要求而言,不僅僅是要求快、更加要求準、更加要求廣、更加要求融合。簡單理解,不但產品到達消費者或者消費地域要快,更加要求產品適銷要準,覆蓋銷售通路要廣,不但線下銷售有快的要求,線上銷售更加有快的要求。

    對於在某些地域或銷售通路中,適銷性差的產品更要求快速調整,小批量試銷模式發展起步、門店調撥的需求增加、退貨更加頻繁且更要求快速二次銷售。物流中心的配發訂單批次增加、批量減小;對退貨處理要求快速入庫、清理、返架,立即進入二次銷售,所謂退貨一季處理一批的方式一去不復返了。

 

 

線上通路興起帶來的多通路庫存共用

    除了普遍的天貓、京東的B2C銷售方式外,逐步出現以銷售庫存商品為主的其它各種線上新興通路,如唯品會、愛庫存等,其對物流的要求又與傳統通路不同。而且在近期由於網紅經濟的興起,出現各種直播銷售、微信商城等與原來線上通路不同的銷售方式。

    銷售方式的不斷多元化,就會對物流運營管理提出更新的要求和挑戰,例如通路的多元化就會造成庫存管理的多元化,傳統的一個通路一盤貨的概念將帶來庫存牛鞭效應,造成巨大的庫存浪費。庫存共用是現代服裝物流基本標誌之一,不單是一個物理倉庫的多通路共用,而演變成多個物理倉庫對多種銷售業態通路的多對多共用,對物流資訊系統和物流運作提出了碎片處理、終端整合的需求。

 

訂單類型的多元化

    基於庫存的共用,通路的多元化必然會帶來訂單類型的多元化,傳統門店鋪貨訂單、B2C訂單、JIT訂單、即銷即補訂單、批量補貨訂單、合併補貨單等等不一而足。不同的訂單類型又有不同作業時間要求,JIT/即銷即補訂單須2~4小時內交付、門店鋪貨訂單為定時交付、B2C訂單48小時內交付等等,也有不同的包裝、品質要求。使得現代服裝物流中心成為了一種物流訂單處理的綜合體,處處存在著既要快又要準、既要滿足線上又要滿足線下的傳統悖論。物流運營管理的難度與傳統服裝物流不可同日而語。

 

 

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