2006年時，台灣全家便利商店董事長潘進丁，以他對流通業二十多年來的長期觀察及實戰經驗，撰寫了一本書《當巷口柑仔店變Walmart》(台灣俗語“柑仔店”指的是雜貨店) ， 歸結出影響全球零售流通業發展的十大趨勢為：國際化、併購、創新、加盟、需求鏈管理、RFID、自有品牌商品、樂活商機、虛實整合及零售金融。這十股浪潮交激出來的變革力量，不但預告未來產業的演變，也將改寫人類未來的生活方式。當雜貨店所銷售的商品品項數，能夠到達與沃爾瑪量販店一樣大、一樣便宜的時候，那麼雜貨店就具有極大的優勢了，因為雜貨店就在你家隔壁，可完全成為虛擬量販店。但是，雜貨店都是小小的，只有15-20坪(50-70m²)左右，如何能做到呢？答案是“電子商務”，網路上能夠呈現無限大的商品品項數，銷售方式採直銷方式，製造商或進口商透過電子商務的媒合，再透過雜貨店的交付，可直接供貨給終端使用者。商品因直接供貨，無層層佣金，又不用給上架費、退貨及長期限支付票期的利息與資金積壓(量販店上架費約占進貨價的30%以上)，商品較量販店更便宜，資金周轉更快(電商約10天內回款)，柑仔店就能變成Wal-mart沃爾瑪了。

十年過去了，除了RFID發展不如預期(取而代之的是二維碼)，這十股浪潮幾乎都已實現。台灣的零售現況呢？量販店依然是量販店，有增無減，四大量販店店鋪數共120店；便利店依然是便利店，增加更多，四大便利店店鋪數共有10,019店。在虛實整合的部分，大家都發展出自有的網路購物，虛實的整合是有，但並未發生翻天覆地的變革。線下的零售商店只是多發展一項線上的新業務而已，線上銷售額只有線下的零頭而已；線上的電商，也僅是請線下的零售商代收送貨，與線下零售毫無交集。為什麼呢？我想，這還是受到傳統習慣的影響吧，零售商店在台灣非常普及，非常方便，而且發展都有二三十年了，社會人民還是傳統的上零售商店購買。上電子商務網站購買的人，大都以年輕人為主，2013年台灣各大電商的營業額僅為新台幣1,088億元，約占零售金額的3%。

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