[專欄] 大象轉身如何避坑 又如何再次飛奔
文章來源:文/韓永生
企業轉型是一項系統性工程,除了理念、組織、商業模式等,更需要上下一心的勇氣和魄力。
作為2020年的黑天鵝,疫情對兩岸乃至全球的經濟影響不可謂不深遠。其中,鞋服行業亦受到極大衝擊,但是,當我們回顧2020年中國鞋服行業的發展,發現不僅有觸底的品牌,也有在相同環境下仍然快速增長的品牌,可見企業發展固然會受到外部環境因素的影響,但是自身適應市場的能力更為關鍵。
當下鞋服企業盈利來源
“幸福的家庭千篇一律”,那我們就先來看看賺錢企業相似的盈利來源,主要來自於兩大方面。第一是品牌的溢價能力。如果企業的品牌力很強,那同類型產品中,消費者就更願意為該品牌買單。此外,當某個品牌是細分市場的龍頭級別,眾多消費者為了避免選擇的錯誤,就會跟隨龍頭品牌。所以,龍頭品牌所獲得的流量,基本上可以佔據整個市場流量的30%甚至以上。且這種高端的品牌,並不需要去打折來吸引流量。當過多的品牌讓客戶陷入“選擇困難症”時,品牌力的建設就至關重要。因此對於鞋服行業而言,如何在一個細分領域集中自己的資源,打造出細分的龍頭品牌,建設高端品牌力至關重要。
第二是供應鏈。如果企業的運作效率很低、庫存周轉很慢、正價售罄率又很低,將帶來巨大浪費,企業的收益就會很差。如今,供應鏈已經突破傳統枷鎖,發展為商品鏈。即從需求鏈開始,研究和預測客戶的需求,通過驗證、糾偏、追單的模式,形成精準的商品管理,通過敏捷的供應鏈運作,使供應鏈本身成為利潤的重要來源。而且敏捷、高效的供應鏈,可以幫助企業避免因庫存高企造成的大量應收賬款和現金流被佔據,防止現金流中斷的風險。
圍繞品牌力和供應鏈的轉型
因此,我們也看到當下願意變革的企業,也正在圍繞這兩點進行多方面的探索和實踐。
重新聚焦原有市場
提升品牌力
不少企業在誕生之初都是相對聚焦在自身領域,並佔據了主導地位,但隨著市場的擴大,銷售額的增長壓力增加,品牌經營的品類也在逐步擴大,也就失去了焦點,使品牌無法在細分領域為客戶提供高性價比、高體驗感、高品質的商品和服務,也進一步降低了消費者對於品牌的認知度。所以今天要選擇放棄,重新聚焦。同時,品牌要保證一致性,可以為不同層級的客戶群打造不同結構的商品群,包括不同通路的不同價格帶,但是切忌通過打折的方式來追求短期利益,而是堅持以正價銷售的方式,來讓消費者形成品牌力的認知。
放棄狹隘成本觀
打造敏捷供應鏈
供應鏈的建設要做到上游有柔性,下游有下水道,中間要有根據客戶需求精準的投放,以及快速的補貨和清貨。傳統企業容易陷入到成本管理的陷阱,總是追求大批量生產來降低成本,忽略了供應鏈的敏捷性。所以現在要放棄成本觀,要認識到供應鏈管理的本質,是管理資金和產品的流動性。因此要放棄研究局部供應鏈,轉為縮短前置期,包括採購、生產、配送的前置期,快速地應對市場的反應。因此,上游的優質供應商將會是最重要,且非常稀缺的資源之一。各個品牌應該快速建立自己的上游優質供應商基地,與其共用自身的利潤,從而提升整體供應鏈效率。
另外,放棄傳統的經銷商模式,將其原本的買賣關係轉化為合作關係,即整條供應鏈的客戶有且只有一個“消費者”,從而將風險減少,形成共同獲利。這也是當前不少知名品牌正在探索的“D2C”直接零售的核心。企業一定要認識到,未來的市場競爭不是品牌之間的競爭,而是與這個品牌組成的一條供應鏈跟另外一條供應鏈的競爭。
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