改變您對物流服務行業的定義！ S-Pool Logistics既是物流服務公司、也從事IoT網絡科技服務、跨境電商、第三方物流服務與履約服務等業務。

        S-Pool Logistics公司隸屬S-Pool集團(東證上市公司，營業額約210億日元)，集團公司主要從事人力派遣、業務外包、農場經營、物流服務與顧問諮詢服務等業務。

        S-Pool Logistics成立於2013年，早期，只是集團公司的人力派遣部門，外派人力到物流現場工作，爾後不斷的壯大，直到成立獨立的第三方物流服務公司，基於豐富的物流現場作業管理經驗，一開始就將自己定義為不只做第三方物流服務業務，還要增加網絡科技服務與電商物流的履約服務，只有提供多元化的服務，才能真正成為客戶的合作夥伴，而不是物流的下包商。

後勤服務理念

        憑藉著豐富的實績、專業知識、專業的人力資源和可視化管理能力，S-Pool Logistics 主要提供四種服務：履約、3PL、物聯網和跨境電子商務。具體的工作包括：為客戶的痛點提供最佳解決方案，從增加銷售額的措施到降低成本的措施；通過根據客戶後台運營提供履行、3PL 和 IoT 服務來支持客戶的增長；改善物流網點布局，提出改善物流活動的建議，優化物流作業，支持客戶發展。

S-Pool Logistics 提供的服務

• IoT物聯網

        通過即時掌握貨物動向，建立精益的分銷網絡，來改善分銷活動。

• 跨境電商

        對於近年來需求不斷擴大的跨境電子商務服務，不僅在當地物流方面提供支持，還提供法律事務、稅務事務和網點創建等各個方面的支持。

• 履約

        從採購開始→訂單處理→倉庫管理和運輸→再到配送給客戶與回收的所有供應鏈執行能力。

• 3PL

        提供只有物流專業人員才能做到的最佳解決方案，例如分析客戶的現場問題、提高生產力和承包物流作業工作。

        為何物流中心名稱要採用“實驗室”名稱呢？本刊記者問，S-Pool Logistics小林正憲社長說道：「現代社會環境千變萬化，AI與IoT科技已經在改變傳統的商業模式，特別是電商的的業務高速發展，已經成為商業主流，流通行業都在發展全通路銷售，to B或to C的物流作業模式混搭，物流現場的作業模式都必須大幅改變，而科技正成為改變的核心，加上近年來人力嚴重不足，發展自動化已成為現實，在物流中心內設置實驗室，旨在利用機器人和物聯網平台的技術下，不斷發展新技術，實驗新技術，將新技術轉化成為可實用的Knowhow，成為我們的核心競爭優勢，以發展下一代物流中心，讓客戶了解我們的實力，從而更離不開我們。」

        我們深入了解 S-Pool Logistics 的核心Knowhow包括有：提供倉庫數據分析服務“Synapse”，可分析訂單和退貨數據，可幫助客戶減少退貨並增加利潤，根據數據分析提出改進建議，這能夠提供客戶高附加值的物流服務。 “Synapse”是S-Pool Logistics物流為客戶提供的一項收費服務。提取倉庫管理系統（WMS）的數據並提供“訂單分析”和“退貨分析”數據。在訂單分析中，可以通過圖表等直觀地掌握銷售/重複數量的變化、支付方式的比率、按地區劃分的銷售額等。退貨分析不僅可以讓客戶掌握退貨金額和成本，還提供退貨數量和退貨率變化、退貨原因、付款方式明細等圖表。還可通過指定期間、地區、產品、付款方式，可以更詳細地分析這些數據。

        在新冠疫情期間，許多商品的流通路徑改變為宅配到家，客戶為節省成並要求配送速度更快，物流中心的作業必須符合客戶要求，節省勞動力和更快速的自動化作業。多物流網點的鋪設以更貼近客戶所在地，才能更快速的宅配給客戶。由於電商間競爭激烈，商業邏輯是要求流量才能凸顯企業估值，因此商品利潤空間更低，大家無不要求物流費用要更低，因此物流服務商們只能藉由高速自動化來解決客戶需求，而客戶則提供更大的貨物量來滿足物流服務商的基礎量。除了開發數據分析服務之外，我們還專注於為客戶提供招聘和培訓服務。另外，在IoT業務板塊，根據數據，我們還將提出有助於改善銷售和降低成本的建議，例如審查退貨多的付款方式，並在銷售額較高的地區加強促銷。未來，我們計劃提供“庫存分析”功能，小林社長說。

        S-Pool Logistics取得這些先進技術的背後是與SATO佐藤集團的合作，該集團擁有使用RFID、掃描器與IT相關設備等先進自動識別技術。小林社長強調：與SATO集團的合作，正在將S-Pool Logistics轉變為走在時代前沿的企業。

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