首頁 / 出版刊物 / 物流技術與戰略雜誌 / [第114期-2021年12月] 展覽專刊 2021台北國際物流暨物聯網 ‧ 冷鏈科技展 / 從零售趨勢看次世代倉儲 電商與百貨將平起平坐

[封面故事] 從零售趨勢看次世代倉儲 電商與百貨將平起平坐

 

零售趨勢 次世代倉儲 電商

 

文章來源：文/林威成

 

        受新冠疫情影響，許多國家採取封城禁足措施之際，民眾的消費習慣發生了不少改變，越來越多的各國民眾選擇網上購物的方式來替代前往實體店購物。根據聯合國貿易和發展會議最近公布的一項報告，由於健康危機，消費者通過電子商務平台進行線上購物的趨勢繼續發展，2020年商品網上零售額占社會消費品零售總額比重約為19%。聯合國貿發會報告顯示：2019年全球電子商務與此前一年相比增長了4%，規模達26.7兆美元，相當於當年全球國民生產總值三分之一。新冠疫情導致民眾行動受限的背景下，電子商務再次迅猛發展，線上零售比例由過去的16%到2020年增至19%。這一趨勢將在2021年還將持續，今年第一季度，亞馬遜的凈銷售額同比增長44%，達1085億美元。

       美國是電子商務大國，2019年美國在線銷售額接近9.6兆美元，其中87%屬於B 2 B之間的銷售。日本，無店鋪販賣銷售市場規模為3.4兆美元；中國電商市場規模為2.6兆美元，其最大的特點是：近60%的交易是B 2 C。中國通過網絡購物的消費者有6億3900萬人，而美國的在線消費者則為1億8900萬人。因此，中國線上銷售額已接近零售總額的25%。另外，韓國和英國是電商佔比較大的國家，分別為26%和23%；而美國僅佔14%。法國以7850億美元的市場規模位居全球第六位，但銷售模式也以B 2 B為主。法國約有3800萬線上消費者，德國和英國在線消費者分別為5600萬人和4200萬人。2020年，阿里巴巴向個人消費者出售的商品總額達1兆1450億美元，同比增長20%，市場銷售規模超出其競爭對手亞馬遜的兩倍。

        2020年台灣地區總體零售業營業額約新台幣3.86兆元，其中綜合商品零售則佔了約新台幣1.62兆元，其中包含了百貨公司、便利商店、非店面零售業、量販店、超級市場、以及其他綜合商品等業態，依據其市佔排名來觀察，有三個趨勢值得持續關注：

        2012年起，量販體系的佔比明顯且持續地遞減，套疊零售產業時事，2012年全聯營業額超過家樂福，家樂福亦於隔年重啟『便利購』的展店計畫，『多頻次少量多樣的消費樣態』取代『一次性量販購足』的態勢趨於明顯。

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