在埼玉縣的浦和美園市，Aeon購物中心的商場內，經營GMS(綜合商場/超市)的Aeon購物中心的二樓服裝區於今年10月20日進行了翻新。不僅僅是Aeon，包括其GMS運營子公司Aeon零售在內的企業，已經進行了大約十年的直營服裝改革。這次推出的浦和美園模型被認為是作為銷售的完成形態。在實驗性地引進類似沃爾瑪量販店的Aeon船橋商場中，銷售額提高了15％以上。儘管這也受到人流恢復的影響，但改善幅度是巨大的。特別是GMS，特別是Aeon 零售正在推進2樓以上的非食品部門的改革，未來計畫將這一模型推廣到該公司運營的全國GMS。

GMS服裝市場持續萎縮

        不僅僅是Aeon，直營GMS服裝市場的環境變得越來越嚴峻。根據日本連鎖協會的數據，該協會成員在全國的連鎖店（主要是超市）中，服裝銷售額在2022財年為7434億日元，幾乎是10年前1兆3307億日元的一半。特別是吸引年輕人的能力較弱。運營GMS的公司中層管理人員表示：尤其是年輕一代流向了像優衣庫等專門店。現在要單純憑我們自己的力量重新贏回來是很困難的。

        在這種環境下，該行業的各公司已經開始疏遠自己的直營服裝銷售。今年3月，Seven & i Holdings的子公司Ito-Yokado宣佈退出一直虧損的自主企劃的服裝業務，將其空置的空間引進專門店，通過租金收入從租戶那裡實現獲利。以四國為中心的GMS巨頭Izumi也在與服飾公司Adastria的監修下進行了銷售區域和商品創作，並試圖對直營服裝品牌進行重新定位。與這些競爭對手相比，Aeon一直堅持直營服裝市場。這一次，他們觸及的不是商品，而是銷售區域，即商品的“展示方式”。

        Aeon Retail的服裝改革領導者森􀀂夏樹表示，Aeon自認為能提供功能性和設計感的商品，但顧客卻對他們有著強烈的老年人的服飾的印象。年輕人並沒有把我們的店視為他們的購物場所。

將銷售區域劃分為6個專業店

        在新模型中，基於顧客和員工的調查，Aeon放棄了傳統的將商品陳列在同一樓層的銷售手法。因為在同一樓層中，商品的個性無法傳達給顧客，年輕人的商品也可能被整個樓層的“老年感”淹沒。因此，他們故意將老年人感的服裝與其他銷售區域明確區分開。此外，為了適應各種生活場景，如休閒、正式、運動等，他們將原來的同樓層銷售區域分為6個專門店。他們在每個區域之間設置了隔間，改變了燈光、裝飾和瓷磚的顏色，使每個銷售區域看起來都像不同的商店。

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