[NEWS] 亞馬遜大力投資快速物流 提高單日送達率
文章來源:編輯部編譯
亞馬遜表示,它將在一天以內的時間向顧客遞送更多包裹,這是該電子零售商在面臨線上購物競爭加劇之際,向顧客推銷的一項指標。今年第1季美國前60大都市區透過Prime下達的訂單中,近60%是在當天或第二天到達的;比2023年第2季的約50%有所上升。
削減成本的努力、雲端運算需求和更快的履行速度,推動了亞馬遜最近幾季的獲利成長。快速送貨是亞馬遜Prime訂閱服務的標誌,該服務每年向會員收取139美元的費用,以獲得兩天送貨和視訊串流等福利。該公司表示希望將當日送達和隔日送達作為標準,並計劃在未來幾年內,將美國當日送達設施的數量增加一倍。執行長賈西(Andy Jassy)在致股東的信中寫道:「隨著快速地向顧客提供商品,顧客會更頻繁地選擇亞馬遜來滿足他們的購物需求。我們可以看到各個領域的成果,包括日常必需品業務的成長速度;2023年第4季同比成長超過 20%。」
根據 RBC Capital Markets的數據,如果消費者享有一日送達服務,他們的消費和購物頻率就會更高。亞馬遜已在美國建立超過55個當日送達站點,主要集中在主要都會區。這些設施大約有10萬平方英尺,而典型的亞馬遜倉庫有26個足球場那麼大,而且它們存放的商品種類較少,但都是每個城市最暢銷的商品。當日送達站點也壓縮了物流過程,通常在一個倉庫下的許多亞馬遜設施就能完成理貨。包裹在到達購物者家門口的途中經停次數較少,從而降低了每次運輸的成本。
隨著傳統零售競爭對手沃爾瑪和Target擴大配送力道,亞馬遜也擴大對快速配送的投資。沃爾瑪表示,它可以在短短30分鐘內將商品送達購物者手中;而 Target在3月推出一項新的會員計劃,對於金額超過35美元的訂單,可在短短一小時內提供當日送達服務。
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