隨著電子商務的爆發式增長，近年快遞業隨之進入黃金發展期。在人工成本高漲，快遞單價下降的情況下，智慧物流成為快遞業解決成本困局，提升效益的必經之路。中國市場規模增長潛力及優化空間巨大，智慧物流增長可期。

資訊技術與現代物流技術迅速發展，帶動全球電子商務發展。Statistic預計，到2020年全球網路零售業的市場規模將達到4.06兆美元（表1）。中國作為全球電子商務市場的重要部分，也表現出了強勁的增長勢頭與巨大的增長潛力。2015年中國網路購物交易規模達到3.8兆元（單位：人民幣，下同），預計到2018年將達到7.5兆元（表2）。電子商務的發展極大推動了中國快遞業的發展和進步，全球快遞業協會的資料顯示，2015年全球快遞業的市場規模達到1500億美元，占全球GDP總量的0.19%。在過去五年中保持著7%的複合年均增長率。2015年中國快遞行業實現了207億件快遞的業務服務規模，同比增長48%，《全國社會化電商物流從業人員研究報告》預測，到2020年中國電商物流包裹數量有望達到1000億件（表3）。

快遞企業利潤承壓，智慧化升級需求迫切

隨著快遞業競爭日益激烈，快遞單價逐年下降，中國國家郵政總局發佈的《2015年快遞市場監管報告》表明，2010年至2015年間，全國快遞平均單價由24.6元/件下降至13.4元/件，下降幅度接近50%。目前快遞業內派送環節主要通過人工直接進行派送，人工成本的不斷上升，快遞企業在派送費用支出占比逐年上升，根據公開資料，2013年至2015年，圓通速遞在配送費用方面的支出從26%上升至35%，而申通快遞從41%上升至51%。快遞企業迫切需求降低人工成本及提高整體物流效率的方式，而智慧化物流解決方案正是答案之一。

新興智能物流裝備崛起

相關資料顯示，中國物流系統市場規模2013、2014年分別達到360億元、424億元。未來幾年行業整體增速在20%左右，預計2019年市場規模將突破千億元。雖然與發達國家相比，中國物流裝備技術水準尚有差距，但立體倉庫、輸送分揀系統、AGV、智慧快件箱等新興物流裝備已步入快速成長期。自動化立體倉庫可實現倉庫高層合理化，使存取自動化，操作簡便化。據不完全統計，中國累計建成自動化立體倉庫數量已超過2500座，並以每年400座左右的速度穩健增長（表4）。2013年中國倉儲自動化普及率平均水準為20%，而發達國家的平均水準已達到80%。其中，煙草、醫藥、汽車行業分別為46%、42%、38%，需求依然強勁。為了適應電子商務對物品快速流通的需求，輸送與分揀系統也正在向著智慧、快速和高效的方向迅速演化。2014年中國自動輸送機和自動分揀系統市場規模分別達到116億元和50億元，預計2017和2018年將分別達到255億元和142億元。目前最先進的交叉帶分揀設備每小時處理物品數量1.6萬件，同時把錯誤率控制在0.1%左右。

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