[特別企劃] 產品防偽、溯源解決方案 —基於NFC 技術的防偽溯源、物流追蹤、 客服與電商系統
文章來源:圓準股份有限公司
成立於1995年的“圓準股份有限公司”除銷售RFID晶片外,其大陸華南地區同集團內的“深圳阿弗艾德電子有限公司”也生產各式RFID標籤與卡片。集團內有專屬軟體開發團隊,提供RFID應用客製化的軟體解決方案。可提供客戶,由實體-電子標籤到客製化軟體,RFID應用的一站式服務(One StopShopping)。
客戶和需求
欣賞紅酒、品味紅酒已成為人類日常生活的一環。隨著經濟的成長,生活的富裕,中國已成為紅酒的最大進口國,餐飲宴會上,日常生活品味上,紅酒已成為最佳的佐餐飲品。大量的進口大量的消費,也引起一些不法人士,仿冒偽造品牌,充斥於市場,造成社會人士,因擔心喝到假酒,而減少購買慾望。正品品牌商也因仿冒品牌酒,頭痛不已。為了有效防偽,多年來,試了許多方式,但還是不能徹底地杜絕。經過與客戶-阿根廷中國商會 CCAC, CamaraComercio Argentino China 一年多來的密集討論與測試,終於在2017年的第一季,將此基於NFC技術的防偽溯源系統成功試點上線。
解決方案
使用情境:實現大陸通路上“真正進口阿根廷紅酒”的溯源與防偽辨識。
試點規模:華南地區,約十萬個NFC標籤。
項目規模:全中國大陸。
系統延伸:APP內嵌完整銷售系統的電商平台。
以下藉由APP的使用描述,來解釋本系統的運作方式:本APP是一個結合網路商城、NFC防偽溯源技術及方便資料追蹤的軟體。
操作流程如下:
1. APP首頁:
NFC功能認證、網路商城、阿根廷文化背景介紹及阿根廷中國商會簡介。(圖1)
APP四大重點功能採四象限方形佈局。左下角虛擬鍵:“ 阿根廷文化”(圖2)
介紹阿根廷的歷史和文化背景,並利用此篇幅介紹NFC標籤的使用目的及使用方式。(圖3)
右下角虛擬鍵:“阿根廷中國商會簡介”讓使用者了解阿根廷中國商會的背景,並提升使用者對此APP的信賴感。(圖4)
左上角虛擬鍵:“NFC認證”與右上角虛擬鍵:“商城”因功能較為複雜,將在後面兩個章節專門介紹。
2. NFC認證功能:
左上角虛擬鍵:“NFC認證”提供使用者藉由 Android手機的NFC功能直接讀取酒瓶上的NFC標籤,來確認自己所訂購紅酒的來源是否是經由“阿根廷中國商會”認證的,並非來路不明的分裝酒。
也顧慮到iOS系統尚未開放第三方使用NFC功能,本系統也支持QRCode。擁有iOS 手機的使用者,透過掃描 NFC標籤上的QR-code,一樣也能輕鬆驗證手上阿根廷紅酒 的來源。(圖5、6)
3. 網路商城:
右上角虛擬鍵:“商城”該商城是專門為CCAC 獨立打造的網上銷售平台。CCAC有權限上傳任何需要銷售的商品。在這裡,消費者也能最快速購買到正品商品,輕點幾下,商品便送貨上門。(備註:CCAC 為阿根廷中國商會)每一件商品皆有清楚的溯源資料,介紹酒品的產地、年份、價格及合格認證資料等等。(圖7、8、12)
使用者可以即刻下單、確認購物車項目、金額無誤後就可以前往支付介面。(圖13)
本系統也提供使用者個人化介面的功能,使用者可放上自己的美圖,一個屬於自己的紅酒購物防偽平台,隨時都可以查看及購買,簡單上手、操作簡單,還可以分享至自己“微信朋友圈”!(圖9、13、14)
4. NFC防偽標籤貼紙:
所有NFC標籤在出貨前皆有輸入出廠資料及追蹤碼於資料庫建檔,每張NFC標籤擁有品質及身份認證的雙重保證,一旦出庫後皆可透過後端資料庫追蹤每瓶紅酒的資料。(圖11)
對消費者而言,要很清楚自己喝到的是原廠正品的紅酒,而不是偽劣仿冒的假酒。消費者還想知道,所喝的酒是產自何處,生產的履歷,以增長文化與經驗。對品牌商而言,品牌就是生命,能提供自己精心製作工藝的紅酒,受到人們喜愛,是莫大的榮譽,紅酒溯源防偽是商業流通中的核心。這也是品牌商與代理商,在中國銷售的關鍵。圓準集團有著豐富的經驗,防偽標籤更是世界一流產品,產品價格更獲使用者青睞,客戶滿意極了,都說著,我們終於找到最佳解決方案了。圓準集團多年深耕RFID應用領域,除此次介紹的紅酒溯源防偽方案外,還有用於冷鏈物流的NFC溫度紀錄器方案等,請上該公司官網:www.sns.com.tw
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