第五代行動通訊技術（5 th generation wireless systems）是最新一代行動通訊技術。5G 網路以其廣覆蓋、低時延、高安全性、高行業賦能等特性，在企業的營運過程中具有顯著優勢。在 5G 技術中，同一基站下的兩個使用者，如果相互間進行通訊，他們的資料將不再通過基站轉發，而是直接裝置到裝置，是謂 D2D (Device to Device)。

5G的背景與技術發展

     5G包括大規模天線陣列、新型多天線、超密集組網、新型多址、D2D通訊等技術。其中，5G 網路在物聯網的運用過程中更符合其所需要的高寬頻、低時延的要求，更具有低能耗、大連線、深度覆蓋的低成本優勢。物聯網(Internet of Things，IOT)將是 5G技術的主要戰場或者是示範場域，同時也是 5G 發展的主要動力，5G 很大程度上就是為萬物互聯設計的。在5G 的推動下，物聯網將實現在更廣範圍，更深程度上的人、裝置、車輛、貨物的互聯。基於與 4G 時代的巨大提升，國際電信聯盟(International Telecommunication Union，ITU)定義了 5G 的三個標準或者叫三大業務場景，就是 5G 擁有更快的速度，更多的裝置以及超低延遲。

     行動通訊技術的演進，往往伴隨著嶄新的商業模式發展，而 5G 的高速、低延遲、廣連結特性，也將更大幅度推動垂直的產業應用，為消費者帶來嶄新且更加便利的物流服務。其帶來的最大效益在於真正實踐了物聯網(IoT)願景，在5G網路下能夠同時支援百萬個聯網裝置、即時蒐集感測數據，並透過數據分析，藉此提供給客戶更客製化的服務，可供追蹤的配送時程，甚至更加透明的供應鏈架構。另一方面，由於物流貫穿採購、生產再到銷售過程，貨品歷經自下單、揀貨、包裝、出貨等流程，隨著中小企業的業務日益倚賴複雜的網路商業生態系統，企業是否能夠確實應用物流技術，在5G時代也變得更加重要，若能透過數位科技優化各個環節，也將會大幅提升企業營運效率。

     第五代行動通訊技術(5G)正在重塑快遞與國際物流產業的樣貌。想像一下未來的送貨服務：你透過人工智慧助理下單訂購一項商品，接著安排託運服務，當天送貨到你家的可能是機器人、從天而降的無人機、零接觸配送等一連串從訂貨到取貨的流程，都變得更加快速且便利甚至零接觸。人工智慧託運服務、自動送貨機器人、無人機送貨以上這些場景，已經是聯邦快遞(FedEx)正在全球試驗的應用服務，未來客戶享有這樣創新服務的時間已然不遠。

案例說明

     聯邦快遞的SenseAware®監控服務透過物聯網技術結合多重感應器，使客戶能夠掌握近乎即時的包裹運送狀況，包含在運送途中的位置、溫度、溼度、氣壓、曝光量和撞擊，協助企業精準地追蹤商品狀態並管理庫存，進一步降低營運成本。

     針對物流的最後一哩路遞送，聯邦快遞開發了自動送貨機器人Roxo，為電商市場提供既安全又環保的遞送方式。5G技術的應用有助於加速智慧物流的佈局，提高遞送效率、便利性及安全性，進而為企業帶來更多的可能性。隨著5G技術逐漸成熟，帶動越來越多物流技術的創新，這些變革可望為企業創造各種新的商機，例如，透過上述的智慧物流解決方案，企業能提高供應鏈及配銷管道等物流的整體營運效率，減少商品運轉時間，將商品迅速地送到客戶手中，隨著5G在未來幾年內在更多市場中出現，預計5G已經改變了全球供應鏈越來越多的公司在決策過程中轉向以數據驅動的思維方式，預測未來的績效並優 化運營效率，這將需要收集和分析大量數據，指數級更快的數據速度和減少的延遲將使網路變得更加響應快速，這將使物流流程更快、更安全、更可靠。

5G對快遞物流業的五項意義

■ 物流數位化

     隨著越來越多的智能設備（從溫度監控傳感器到自動駕駛汽車）鎖定在較早的蜂窩網路的有限頻率上，移動網路運營商正在用盡當前頻譜上可用的無線電信道。但是，由於5G能夠連接比其前身更多的用戶，因此在網路上為更多設備提供有限空間的問題將很快成為過去。實際上，與4G相比，與4G相比，每1米覆蓋範圍內5G能夠支持超過1,000台設備，速度高達每秒10 Gbps或快100倍。憑藉更快的速度，更短的延遲時間，更大的覆蓋範圍以及相對較小的功耗需求，智能設備可以更快地以接近實時的速度相互通訊。這將促進對時間敏感的物聯網設備應用程序的使用，並為物流及其他領域中的新用例提供機會。

     物聯網預計將為物流業帶來機遇與商機，因此5G是推動數據驅動的分析以及大數據和人工智能決策的關鍵推動力之一。

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