[NEWS] Uber Eats日本外送員未來將增加一倍
文章來源：文/編輯部
日本近期深受新冠疫情的影響，由於正逢秋冬加上首都圈感染人數不斷攀升，也因此發布了第2次緊急事態宣言。這次所發布的緊急事態宣言與第上次不同的是，主要以餐飲業店家為規範對象，且不配合的店家將公布店名。在疫情嚴重影響之下，外賣配送的需求也快速的增加。 根據統計顯示，截至2021年1月份使用網上訂餐的人數，增加了約3倍，達到900萬人次。Uber Eats日本公司計畫在2021年內將送餐服務的地區擴大至日本全國。未來可能投入這個行業的外送員將由目前的10萬人增加至20萬人。
在新冠疫情下，日本的網路送餐業迅速擴大，不僅改變了餐飲業的生態，也為失業人口的就業開啟另一條生路。原來打零工的外送員由於無法加入失業保險和工傷保險，勞動環境的改善成為課題。從事外賣配送的打零工人員在日本法律上被視為獨立的「個人事業主」。失業保險等是以被企業雇用的勞動力為對象的制度，保險費由企業和勞動力分擔。由於零工未被企業雇用，無法享受佳保的福利。同時也無法受到以勞動者為對象的《勞動基準法》的保護，無法適用最低工資制度等。如果發生交通事故等，原則上不適用一般的工傷保險等。
Uber Eats目前主要的配送範圍以關東的東京及關西地區的大阪等33個都道府縣，預計在2021年內將進一步擴大配送範圍，在其它地區推出服務。配送基礎設施的完善將有助於餐飲店擴大送餐業務。日本麥當勞目前提供外賣服務的約有1500家店，佔全部店家的半數，在今年將擴大到日本全國。日本很多餐飲店僅靠自身的人力難以應對送餐服務，利用UberEats外送平台服務送餐將成為未來的趨勢。此外，隨著這股外賣送餐的生態改變，日本最大的家庭餐廳連鎖商雲雀(Skylark)控股公司將全面拓展外送餐飲的專賣店。2021年2月在東京都中野區開設了第一家店，預計以東京為中心在年內拓展至10家店。
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