[特輯] 生鮮電商線上轉戰線下 的〝回歸〞
文章來源:編輯部
線上難以為繼
不同於其它趨於成熟的電商領域,生鮮電商的一切都還在摸索之中,生鮮電商還處於尋求市場認可,找尋自身自足點的階段,許多生鮮電商玩家在初創期就退出遊戲,而不是在穩定發展的競爭中被淘汰。生鮮電商線上銷售的模式也花樣眾多,主要有平臺、垂直、物流、農場直銷、供應商等五大類型,運營模式不同,利弊也各有不同,然而無論是哪一種模式,都有大批的犧牲者。
其中最為有名的是曾經紅極一時的美味七七,據瞭解,2014年美味七七有5,000多個SKU,40個冷鏈中轉“網站”覆蓋上海各區域,同時推行一日三送、1小時送達的服務。不合理的配送密度推高物流成本,面對龐大的配送消耗,儘管拿到了亞馬遜2000萬美元的投資,2016年4月美味七七還是倒下了。
平臺型生鮮電商的最大優勢,就是客戶已經養成良好的消費習慣,天貓、京東等大型綜合電商平臺的客戶依賴度和引流速度,是其他生鮮玩家難以匹敵的。但是他們的產品品控能力,卻又遠遠不如垂直類玩家。
不同於其他類型食品,生鮮食品易腐壞、保存期短,消費者摸一摸、看一看才能放心,因此,許多生鮮電商在初期除了大量的廣告造勢,還同時有許多地面推廣,讓消費者看一看自己的產品,這些又是一筆很大的消耗。在種種因素的限制下,線上出路難尋,回歸線下成為大家的新選擇。
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