為了應對複雜且大量的物流作業，上海統超物流有限公司（下文簡稱：統超物流）與豐田產業車輛有限公司（下文簡稱：豐田）進行了長久合作。

    據上海統超物流物流部長介紹，上海統超物流成立之初，便開始為華東地區的某知名便利店和某著名餐飲連鎖品牌門店提供物流服務，服務門店目前合計已達1000多家，其中大上海地區（及上海和蘇州等地區）與浙江地區的的比例約為2:1。

品類多批次多  分揀複雜的物流需求

  “從商品屬性來看，便利店與餐飲店對商品的需求既有相同點，也有不同點。”物流部長介紹道，“例如便利店和餐飲店都有一些屬於即食的商品，該品牌還會有更多的食材類商品，便利店則會有一定數量的非食品類商品。不過對於這些商品，其所需要的倉儲和運輸條件大同小異，均有著常溫、冷藏、冷凍等不同的需求。”據物流部長透露，上海統超物流為某著名餐飲連鎖品牌，提供的物流服務不僅包含了食品、食材等商品，甚至還包含了該品牌門店所銷售的周邊如杯子等，和該品牌所用的咖啡機等等。目前，上海統超物流針對商品需求設立了三大溫區，包括常溫、冷藏（0~7℃）、冷凍（-18℃以下）以及恒溫（18℃～28℃）所包含的1000多個SKU。

因此，物流部長坦言，與其他物流企業相比，上海統超物流面臨的不僅是SKU繁多，而且理貨和配送需求也相當複雜，且需要在這樣的情況下保證食品安全和門店的供應。

兼顧食品安全和配送效率

    針對食品安全，統超物流一方面採用多溫層配送以減少配送成本。當然，針對不同門店的需求，上海統超物流在為便利店服務時將恒溫與低溫分開配送，為連鎖餐飲品牌服務時，則將常溫與冷藏形成多溫層配送。另一方面建立了檢測機制，即對車輛的軌跡、溫度等進行即時的監控，從源頭保證商品的安全性。在保障門店供應方面，上海統超物流目前採用了一天一配機制，由於其配送範圍達到了300km左右，所以配送任務非常繁忙，上海統超物流甚至動用了170多輛配送車輛。

與豐田攜手十年  構建高效率倉儲作業

    面對如此繁雜的分揀任務和配送需求，高效率的倉儲作業成為必需，而可靠的作業工具，又是實現高效率的基礎。在這樣的需求下，上海統超物流選擇將豐田堆高機作為唯一指定的合作方，讓其為自己提供相關物流設備和解決方案。

    據瞭解，目前上海統超物流已採購的豐田堆高機設備包括9台用於存儲區貨品上下架和揀選層補給的前移式堆高機BTRRE160M，用於貨品出入庫搬運和揀選的電動托盤車35輛，以及用於掏箱作業的TOYOTA電動平衡重叉車8FBN 。

    在採訪中，讓本刊記者感到驚訝的是，上海統超物流與豐田的合作已達十年之久。談及當初合作的原因，物流部長笑著說道：“豐田的品質相當優秀，受到了業內外的一致好評，經過比對分析，我們認為儘管豐田堆高機的初始購入成本較高，但其穩定的品質和完善的售後服務保障，能將使用成本降至最低，綜合來看性價比非常高。更重要的是，臺灣統一企業集團下屬流通企業一直使用豐田堆高機，並力薦上海統超物流採用。”

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