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應用AI機器人提升效率

致力日用雜貨物流進化

 

編譯/編輯部

 

由於零售業需求和結構的日益變化，日用雜貨批發業隨之發生大幅度整合以及行業重組。其中，日本知名日用品和化妝品批發商Arata的橫空出世加速了這一發展趨勢，推動了行業整合。本文以Arata九州南部物流中心進行詳細報導。

 

連接商品·故事·客戶體驗，進一步提高企業價值。這是Arata2017年開始中期經營計畫時提出的概念。正值公司踏入全新景象之際，提出該方針不僅在於送達產品，還在於為消費者帶來更豐饒的生活，提出全新的計畫，旨在成為連接商品·故事·客戶體驗的中間流通商。

2018財年實現最高利潤後，公司2020財年的計畫目標定為銷售額7,800億日元，常規利潤10億日元，當期純利潤68億日元，ROE（淨資產收益率）9%以上。為此，Arata的基本任務是將大概1,600家廠商提供的約12萬個品項商品送達屬於5,000家零售企業的5.5萬家零售店，同時通過對物品和資訊的一元化管理，利用公司的管理、物流能力提供綜合批發商解決方案。

截至2018財年，按產品類別劃分的銷售構成中，健康與美容（H＆B）占30.7％，洗護用品23.9％，紙製品20.1％，家庭用品7.4％，寵物用品及其他占17.9％。以客戶行業分類的銷售構成方面，因日本國外遊客銷售需求擴大，環比增長6%的藥妝占47.7%、家庭五金用品超市占16.9%、SM11.9%、折扣店7.2%、GMS6.5%、其他9.8%。

 

 

•  繼續制定增長戰略

擴大經營類別（健康與美容、日用品、OTC藥品、寵物），深耕區域（九州、東名阪），按不同業務類型採取不同經營模式。

• 為未來奠定基礎

擴大海外業務，電子商務/開發PB自有產品/培養物流相關的人力資源（增加JAVADA業務職業認證/物流資格證書持有者）。

• 進一步加強業務基本盤

優化整個供應鏈的挑戰，進一步提升對物流中心的投資，深度整合物流功能。

Arata物流總部物流企劃部長兼勞動安全擔當部長大原康一先生說，Arata以11個大型物流中心，年出貨量超180億日元為核心，如果將直營物流中心計算在內，公司在全日本共計有32個基地，加上運營中心則共有38個。值得注意的是，作業現場曾積極引進和開發自動化倉庫、高性能揀貨台車、分揀機等各種MH（物料搬運）機械設備。繼埼玉（08年）、千葉（08年）、石狩（11年）、江南（13年）、北上（15年）等大型中心相繼建成之後，最新投入使用的是九州南部物流中心。

 

設置物流中心的目的

九州南部物流中心是繼Arata九州北部物流中心的第二個中型物流中心（占地面積3,300坪，作為對照，北上中心面積約11,000坪，江南中心約7,000坪），作為同一區域的中型物流中心，九州南部物流中心以強化和專注本地客戶服務為目的。近期批發物流業（包含醫藥）趨勢正在發生明顯變化，物流樞紐戰略由在全國大部分地區的郊區設置大型物流中心轉為貼近各地市場，打造市區樞紐戰略，Arata九州南部物流中心便是在此背景下建立的。

九州南部物流中心負責人由利 勝昭先生說，本次新建中心的目的是從BCP應急物流觀點出發，除分散風險外，還希望解決勞動力短缺的問題。過去從福岡九州北中心送貨到鹿兒島，開車要花4～5個小時，給駕駛員造成很大負擔，導致很難招聘駕駛員，這也是新建物流中心要解決的問題之一。

 

 

（1、2）收貨與檢驗

照片（1）顯示卡車從製造商運來商品的卸貨狀態。在卸貨工作中，貨車停泊在中心等待卸貨時間及駕駛員其他相關工作可能花費數小時，因此，公司與製造商合作開發了“接收優化系統”，並實施了以下操作：事先取得收貨資訊，提高有效分類效率；預約入庫時間；自動驗貨系統，努力減少駕駛員工作時間。

目前九州南部物流中心運行的是簡易入庫系統。入庫時駕駛員擔任的工作需花費大量時間，首先駕駛員應當卸貨，通過手持終端（HHT）檢驗，確認無誤入庫後，將終端列印的標籤貼在外包裝箱上；然後自行辨認標籤上標記的具體儲存位置（以判斷入庫目的地在設施內的自動倉庫還是在其他分區），再重新將產品裝載到托盤上，這等於是重複勞動。因此，在HHT上增加“顯示目的地模式”，在進行入庫檢驗（照片2）的同時，可以一鍵輕鬆查詢儲存目的地並進行分類。

（3）～（5）搬入自動倉庫

在九州南部物流中心1樓，貨物從月台搬入口進入自動托盤倉庫（製造商為IHI物流產業系統，以下簡稱IHI）中。托盤輸送機為環形，通道之間的移動是自動化，可以在夜間由機器人進行無人值守的補貨、出貨，五台堆垛機通過回饋控制系統實現高容量和低震動，貨位有3,848個托盤，如（5）所示，這裡設置了層高較低的區域，提高了空間利用率。

 （6） 托盤識別感測器

九州南部物流中心此前一直混合使用自有和租賃的塑膠托盤、木托盤，現在統一使用日本托盤租賃有限公司（JPR）的租賃托盤，簡化為兩種類型，設置了托盤識別感測器，實現在托盤傳送帶上分類，提高操作效率。

（7）RFID 門禁

JPR托盤配有支援個性化管理的RF標籤，貨物運送處安裝了可自動讀取標籤的RFID門禁讀卡器。另外，公司將與JPR的驗證系統展開合作，進一步進化驗證設備，例如在標籤中加入產品資訊，免除驗貨等全新技術。