前段時間，馬雲公佈出第一部主演的電影《功守道》後，打出了阿里的漂亮K線”傳遍業內外。據瞭解，阿里股價在雙十一小幅回檔後，一路走高，達到了自2015年來最高的191.75美元最高價，顯然是受到了雙十一的刺激。去年雙十一大戰剛剛落下帷幕，“購物”狂歡成為了“數據”狂歡，隨之也迎來對各“門派”的數據檢驗，不同以往，今年京東也正式發佈了自己的雙十一數據，以彰顯自己的過硬實力。那麼就讓我們來看看，這場幾乎是全民參與的“數據功守道”吧。

天貓、京東再創輝煌

毫無疑問，作為雙十一的締造者，天貓2018年將交易額定格在1682億元（單位：人民幣，下同），較同期增長39.3%，尤其是雙十一凌•文/編輯部雙十一之數據功守道前段時間，馬雲公佈出第一部主演的電影《功守道》後，打出了阿里的漂亮K線”傳遍業內外。據瞭解，阿里股價在雙十一小幅回檔後，一路走高，達到了自2015年來最高的191.75美元最高價，顯然是受到了雙十一的刺激。去年雙十一大戰剛剛落下帷幕，“購物”狂歡成為了“數據”狂歡，隨之也迎來對各“門派”的數據檢驗，不同以往，今年京東也正式發佈了自己的雙十一數據，以彰顯自己的過硬實力。那麼就讓我們來看看，這場幾乎是全民參與的“數據功守道”吧。晨開始，那不斷被刷新的往年交易額成交時間點，如同一個武林高手，不斷地在突破自我一樣。在這突破的過程中，以天貓店鋪TOP 50排行榜來看，其中家電（包含3C類產品等）和服裝成為了天貓兩大殺手�，分別佔據了36%、40%的比例，其餘如家居、食品、個人護理和美妝類產品相差不大。

再看京東商城，整個雙十一期間（11.01~11.11期間）累計下單金額達到了1271億元，據相關負責人表示，遠高於京東商城去年的表現。蘇寧方面，據瞭解，雙十一期間，蘇寧全通路銷售額同比增長163%，且用時8點52分全通路銷售就超過了去年全天。

總體來看，整個雙十一期間，全網銷售額達到了2539.7億元，同比增長43.5%。以產品品類劃分，其中大家電占比15.2%，手機占比8.7%，個人護理產品占比5.6%，母嬰用品、生活電器、彩妝占比分別為3.6%、2.8%、2.5%。另一方面，據統計，此次雙十一海外購占比達到了整體銷售額的21.9%，同比增長16%，其中母嬰產品仍然佔據首位，占比達到了19%。

究其原因，首先便是商家的不遺餘力的降價。相比於平時，雙十一期間的商品價格確實低廉不少。不過，天貓上一些複雜的減免規則，也被不少消費者詬病，甚至稱難度趕上了“奧數競賽”。另一方面，從暢銷產品品類來看，無論是大家電、手機數碼、母嬰用品亦或是彩妝，相比普通產品屬於高客單價產品，而這些產品銷售商品有著較大的占比，也是此次雙十一成交額再創新高的一大原因。此外，電商們對線上線下融合的強調和加劇，增強了消費體驗，一定程度上也刺激了消費者消費需求。而且，預售的合法化，讓商家能夠更從容地佈置銷售計畫，消費者也有更充足的時間選擇所需要的商品，也推動了銷售額的上升。

高品質服務為海量訂單保駕護航

可以說，用“再創輝煌”來評價此次雙十一是相當貼切，而激增的訂單量，也讓每年的物流訂單量攀上一個新高峰。據統計，2017年雙十一全網包裹數達到了13.8億個，同比增長29%。但是，高速增長的訂單，並沒有降低服務的品質，今年雙十一最快的訂單簽收，僅用了12分鐘18秒，比2016年提早了1分鐘左右，海外購首單簽收用時則為33分15秒。

當日達、次日達順豐均領先

據統計，截止至當年11月15日，雙十一當天送達的包裹中，順豐占比53.1%最高，申通26.0%的比例佔據次席，中通與圓通均以21.9%並列第三，韵達為14.6%，其餘如百世物流、郵政EMS、天天快遞則均未過10%。而在次日達中差距明顯縮小，儘管順豐仍居於首位，但是其24.32%的占比與身後申通、中通、圓通等差距並不大。而隔日達以及之後的時效，各家快遞相差無幾，此處則不再具體列出。

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