[專欄] 關注亞洲市場,陪伴客戶成長 —專訪 利豐供應鏈管理(中國)有限公司 北亞區執行董事 Dominic Gates
文章來源:文/編輯部
作為一家百年企業,馮氏集團一直在業內外享有盛譽,旗下利豐供應鏈管理(中國)有限公司(下文簡稱:利豐供應鏈)不僅保障了自身業務的穩定運行,也在不斷地開拓市場,成為了業內標竿。
亮相首屆中國國際進口博覽會,智慧物流成展示重點
在首屆中國國際進口博覽會上,眾多世界知名企業歡聚上海,這其中自然也少不了利豐供應鏈的身影。據利豐供應鏈北亞區執行董事Dominic Gates介紹,本次展會上利豐供應鏈以“智慧物流”主題,展示了自身在供應鏈全程的專業服務能力,非常適合聚焦中國市場,並希望快速建立品牌規模的國際企業客戶。
“亞洲消費品市場成長非常明顯,尤其是中國扮演的角色越來越重要。”Dominic Gates說道,“這在利豐供應鏈成立之初,便由當時的馮氏集團主席馮國經博士預料到了。此外,在中國乃至全球範圍內高速成長的電子商務市場,亦是利豐供應鏈聚焦的業務之一。因此,在首屆中國國際進口博覽會,我們重點展出了應用在電商領域的貨到人倉儲機器人自動化解決方案。”
堅持運作為中心,打造自身競爭優勢
中國消費品市場的高速成長,也為後端的供應鏈和物流服務市場帶來了極大的潛力。究其原因,Dominic Gates認為最關鍵的兩點在供需。需求方面,過去15年的歷史表明,中國消費品市場成長率維持在兩位數,電商市場更是達到了30%~40%的成長,更重要的是,未來一段時間內仍將保持這樣的成長速度,這使得客戶企業們對於供應鏈和物流服務的需求保持一定的高度;供給方面,儘管中國目前有相對一流的硬體設施如鐵路、航空、倉儲設施等,以及較為充沛的人力資源,但是面對這樣的需求成長還是會有一定的缺口。
有市場就會有競爭,利豐供應鏈堅持以運作為中心,憑藉運作的可靠性、成本效益比和服務領域中的領先地位,形成自身的核心優勢。Dominic Gates認為,將物流的基礎服務做好,是供應鏈企業成功的關鍵,這是獲得客戶信任的不二法門。而對於如何持續地為客戶提供一個均衡成本效益的方案和運作,利豐供應鏈首先是形成規模效益,例如利豐供應鏈會嘗試實行更多降低固定成本等措施,使單個庫區(面積10萬平方米以上)中貨物的分攤成本最低;其次則是利豐供應鏈會特別關注運作的持續改進,從而達到一個精益的水準來降低成本。在這樣的基礎上,利豐供應鏈通過在各領域形成的行業領先地位,讓自身對客戶的需求、運作模式有更深入的瞭解,進而為客戶創造更多的價值。
重點開拓電商領域
Dominic Gates重點談到了電商領域的發展,這是目前利豐供應鏈的重點開拓方向。“由於電商的高速發展以及互聯網的廣泛性,當某個品牌希望能夠在新的市場,獲得足夠關注度和佔有率,電商肯定是重要的通路之一。而我們的優勢在於,能夠複製在其他市場的成功經驗,説明客戶快速地在新市場立足。”
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