圍繞零售進行重資產投資，利群集團打造了獨步行業的超級艦隊。

專訪利群商業集團總裁 徐瑞澤

百年歷程
市場變遷引領企業發展
        利群集團的發展，是近百年的順勢而為和水到渠成。利群商業集團股份有限公司副董事長、總裁 徐瑞澤總結式地介紹道，作為第一批中華老字型大小企業，利群集團經歷了中國近現代零售史的變遷與發展。

線上線下不是對立
而是統一
        相較於傳統零售的發展，互聯網的興起，為零售行業帶來了翻天覆地的變化，傳統的“人、貨、場”重構之下，誕生了全新的互聯網商業模式，甚至一度引發了線上線下的“競爭與對抗”。

        徐瑞澤鄭重地說道：「其實早在網路零售剛剛興起的階段，我們就曾有過這樣的討論與分析。我並不認為線上和線下是二元對立的，而是應該以消費者為中心，二者有機地結合與互補。」事實證明，徐瑞澤的判斷非常正確。在新零售誕生後，“回歸線下、線上線下融合”成為了市場的主旋律。

圍繞消費者需求
打造超級艦隊
        市場的種種轉變，也為企業的發展和應對帶來了複雜的挑戰。在徐瑞澤看來，表面上，企業在面對不同商業模式和通路的選擇，其背後核心仍然在於“滿足消費者需求”。徐瑞澤舉例說道，中國經歷了不同的發展時期，消費者的需求也從“吃飽穿暖”變為了如今“個性化”的表達。每一代消費者都有著不同的消費習慣和需求，而消費者的成熟，催生了零售行業的成熟。

        因此利群集團堅持以商業零售連鎖和商業物流配送為主業，同時積極推進多業態同步發展，在酒店連鎖、藥品物流和藥店連鎖、房地產開發、電子商務、文化投資、進出口貿易、金融、快遞、礦泉水生產、資訊科技、社區生鮮、便利連鎖、品類集合店、食品加工業等領域也取得了一定成就。利群集團儼然圍繞“零售”，打造了一支“超級艦隊”，這也是其核心優勢所在。

        如此多元化的發展，也讓市場對利群集團的理解產生了偏差。徐瑞澤坦言道，聚焦主業是大部分企業的第一選擇。從利群集團的發展來看，所有的投資與多元化發展，都是以零售為基本盤。例如利群集團為了零售的發展和需求，投資開發了相關的地產；為了提升銷售效率和服務品質，開展了品牌代理；為了滿足消費者對於日常用藥的需求，又拓展了藥品流通業務等等。

        這一切都是為圍繞消費者需求，以零售為核心所做出的決策和行動。徐瑞澤鄭重地表示：「專業的事交給專業的人做固然是正確的，不過我們希望通過圍繞零售的多元化及重資產運營，打造和保證更優質的服務品質。」

自建供應鏈與物流體系
提升效率和品質
        也正是在這樣的理念下，利群集團自建了供應鏈及物流體系，並且積極引入自動化、智慧化技術，提升供應鏈物流的效率與品質。例如在2021年11月12日，總投資額約30億元人民幣，總建築面積30多萬
平方公尺的利群智慧物流與供應鏈基地正式投入使用。

        據瞭解，利群智慧物流與供應鏈基地專案，是利群集團重點打造的民生用品供應鏈總部專案，可實現農產品配送及居民生活用品配送額100多億元人民幣。其中，一期建築面積7.2萬平方公尺，主要建設豆製品加工廠、豆芽加工廠、洗衣廠、綜合辦公樓等，已於2020年10月投入使用；二期建築面積約23萬平方公尺，主要建設10.7萬平方公尺的智慧化常溫物流中心、6.1萬平方公尺的冷鏈物流中心、3.6萬平方公尺的溫控成品糧儲備中心、2.2萬平方公尺中央廚房等。

        該專案應用了大量創新型的智慧物流理念，包括中國國內和國際最新的現代化物流裝備和系統，建設了自動立庫+環形穿梭車+3D視覺識讀拆垛機器人的自動化無人作業系統，全面實現了訂單的智慧分配及揀選，並且在藥品物流和電子商務領域，利群集團採用了AMR智慧型機器人解決方案。

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